결론: Claude AI는 다운로드받을 수 있는 프리젠테이션 파일을 생성해주지 못합니다 (현재 2025년 1월 28일)
여러분 ChatGPT는 많은 분들이 사용해보셨을거라고 생각되는데 저도 Claude AI라는 거는 첨들어봤거든요. 근데 아는 지인분이 이걸 사용해서 PPT를 만들수 있다고 하셔서 저도 한번 만들어 보려고요. ChatGPT는 내용은 정리를 잘 해주는데 다운로드 받을 수 있게 해주지는 않거든요. 이걸로 되는지 한번 해보자구요. 일단 회원가입을 합니다.
이메일 입력하면 인증코드 넣으셔야하고요.
마찬가지로 전화번호도 인증을 받아야합니다.
전화번호인증이 끝나면 이름을 적고
이름을 적고나면 약관에 동의할것을 요구합니다. Acknowledge & Continue버튼을 눌러주세요.
약관에 동의를 하면 주의사항을 당부합니다. Claude AI가 아직 미흡하니까 잘못된 정보를 전달할 수 있다고하네요.
이렇게 시작화면에 도달했습니다.
프리젠테이션 자료를 만들어줄 수 있는지 물어봤어요. 어떤 내용인지 물어봐서 필요한 내용을 전달했습니다.
그랬더니 자료를 만들어 줬는데 그냥 텍스트에요. 요약본 ㅠㅜ 그래서 파워포인트로 만들어 달라고 했더니 HTML로 만들어 주더라구요.
그래서 PPT형식으로 만들어 달라고 했어요. 파일포멧을 이야기한건데 화면만 바뀌고 포멧은 여전히 HTML로 만들어 주더라구요. 그래서 다운로드 할 수 있게 만들어 달라고 했더니 그건 못한대요.
그래서 PDF로 만들어 줄수 있는지 물어봤는데 PDF형식으로 문서를 직접 생성하는건 못한다고 하더라구요.
안녕하세요. 우리가 마케팅을 하다보면 캠페인을 홍보하기 위해 벌크이메일을 보내야할때가 많습니다. 그런데 합법적인 마케팅 사업을 하는 사람들이 보낸 이메일의 21%가 스팸폴더로 들어간다는 사실 알고 계신가요(자료제공 ReturnPath)?
이번시간에는 이메일 캠페인을 할때 어떻게 하면 스팸폴더로 직행하는 이메일들을 구해낼수 있는지 한번 살펴볼게요.
스팸의 정의
스팸이란 수신자가 요청한 적 없는 이메일을 스팸이라고 하는데요, 보통 그런 이메일이 다수의 사용자들에게 대량으로 전송되었을때 스팸이라고 말합니다. 이메일이 스팸으로 가는 가장 큰 이유중 하나는 수신자가 연락하라고 동의하지 않았기 때문입니다.
스팸 관련 법
미국과 캐나다 에서는 CAN-SPAM Act of 2003이라는 법이 2004년 1월 1일부터 시행이 되었어요. 이 법을 어기면 벌금이 무려 $11,000인데요. 심지어 이메일당 $11,000이라고 합니다. 그러니 벌크이메일을 보낼때 이 법을 어기면 무시무시한 벌칙금을 때려 먹겠죠. 그 법의 핵심이 되는 몇가지는 다음과 같습니다:
속이는 듯한 표현이 헤더나 이름, 답신이메일주소, 또는 제목에 존재하면 안됩니다.
언제나 구독취소 링크를 제공해야합니다.
수신자가 구독취소 후 30일 이내에 처리가 되어야합니다.
이메일 안에는 반드시 물리적인 부동산 “회사주소”가 포함되어야합니다.
캐나다의 Anti-Spam Legislation (CASL)은 2014년 7월 1일에 시행이 되었는데 벌칙금이 무료 $1M-$10M입니다. 절대적으로 법을 지키고 싶은 금액이네요.
이메일이 스팸폴더로 가는 이유
스팸으로 분류할지를 결정하는 것은 바로 스팸 필터와 방화벽입니다. 스팸필터는 각 이메일 서버에서 관리되고 있고, 스팸 여부를 판단하는 규칙은 각 이메일 서버관리자가 결정합니다. 최근에는 이메일 서버들간에 스팸필터를 공유함으로써 하나의 이메일 서버에서 스팸으로 간주된 이메일은 다른 서비스에서도 스팸으로 간주될 확률이 높아졌습니다.
너무 많은 수신자가 당신의 이메일을 스팸으로 분류하는 경우 당신은 스패머로 등록됩니다
불필요하게 너무 많은 이메일을 보내는 경우
제목이나 내용에 스팸에 쓸만한 자극적인 문구가 들어가 있는 경우
마케팅 이메일은 수신자의 “명시적인” 동의를 얻어야하는데 수신자의 동의없이 임의로 보내는 경우
구독취소 링크가 없는 경우
첨부파일이 너무 많은 경우
스팸폴더를 피하는 방법
구독자 관리
절대적으로 구독을 요청한 사용자에게만 메일을 보내세요. 메일링 목록에 가입한 적이 없거나 구독 취소를 한 구독자에게 메일을 보내면 스팸으로 표시될 수가 있습니다. 또한 오래된 비활성 이메일주소로 메일을 보내도 스팸필터가 스팸으로 분류할 수 있으니 반드시 본인이 관리하는 회원들을 잘 관리하고 메일을 원하는 사용자에게만 보내 참여율을 높이는 것이 스팸폴더를 피하는 길입니다.
특히 때로는 악의적인 의도를 가지고 남의 이메일을 사용하여 자동으로 회원가입을 하는 경우가 있습니다. 그런 경우를 피하기 위해서 Captcha등으로 로봇인지를 가늠하는 방법도 좋을 것 같습니다.
스팸신고율
스팸 신고율은 사람들이 이메일을 원치 않는 이메일이나 스팸으로 신고한 횟수를 보낸 이메일 총 수와 비교한 것입니다. 간단히 말해서, 보낸 모든 이메일 중에서 얼마나 많은 수신자가 이메일을 싫어해서 스팸으로 표시했는지 보여줍니다.
짧은 시간 내에 많은 스팸 신고가 접수되면 이메일 전달성과 평판에 부정적인 영향을 미쳐 이메일이 차단되거나 즉시 스팸 폴더로 전송될 가능성이 있습니다. 스팸 신고율을 낮게 유지하면 긍정적인 발신자 평판을 유지하고 이메일이 의도한 수신자의 받은 편지함에 도달하도록 할 수 있습니다.
Campaign metadata
스팸필터가 알고 싶어하는 것은 과연 수신자와 발신자가 서로 아는 사이이고, 수신자가 수신을 원하는지입니다. 우선 metadata에 merge tags를 이용해서 이메일을 개인화 하는 것이 중요합니다. 그리고 검증된 도메인을 통해서 이메일을 보내야하는 것은 당연한 말이고요, 가능하면 수신자에게 주소록에 이메일을 저장해달라고 요청하면 더욱 좋습니다.
IP Address
수신자의 특정 %가 스팸신고를 하게되어 방화벽에서 정한 임계값을 넘어가게되면 해당 발신자 및 IP가 블랙리스트에 등록되어 동일한 이메일 마케팅 서비스를 이용하는 다른 합법적인 마케터들에게 영향을 줄수 있습니다. 그리고 기존에 블랙리스트에 이미 등록된 IP를 사용하게 되면 이메일이 스팸폴더로 들어갑니다. 그래서 신뢰할 수 있는 이메일 서비스 제공사를 이용하여 캠페인을 하는 것이 중요합니다.
Coding
스팸필터는 이메일 안의 내용 및 코딩 방식도 검사를 합니다. 코드가 엉성하거나 불필요한 코드가 들어가있는 경우 혹은 Microsoft Word의 내용을 붙여넣기한 경우등은 스팸으로 분류될 가능성이 높습니다. 그리고 이미지로만 구성된 이메일은 좋지 않습니다. 텍스트와 이미지의 균형을 맞추어 넣도록 합니다.
Contents
이메일의 내용은 간결하고 명확하며, 구독자의 참여를 촉진하되 지나치게 광고적 특성을 지니지 않도록 합니다. 그리고 구독자가 수신에 동의한 내용과 이메일의 내용과 디자인이 너무 벗어나지 않도록 일관성을 유지해주세요. 제목이나 내용에 스팸성 문구를 피하시고, 타겟 고객층과 공감할 수 있는 간결하며 관련성있는 내용을 넣되 지나치게 홍보적으로 느껴지지 않도록 합니다. 조직과 관련된 홍보 메일과 거래 메일을 모두 보내는 경우 가능한 한 목적별로 메일을 분리하는 것이 좋습니다. 각 목적에 대해 별도의 이메일 주소를 사용하거나 다른 도메인에서 메일을 보내면 됩니다.
그리고 A/B테스트 등을 통해서 어떤 컨텐츠가 구독자의 참여를 이끌어내는지 지속독으로 모니터링하세요.
HTML 이메일에 링크를 넣는 경우 실제 링크(http://www.etc…)를 이메일에 표시하지 않는 것이 가장 좋습니다. 많은 이메일 프로그램에는 이러한 링크를 의심스럽게 처리하는 안티피싱 기술이 있습니다. 링크의 기본 URL이 표시된 URL과 다르면 Thunderbird와 같은 이메일 클라이언트에서 이메일이 스팸으로 표시됩니다. 그리고 링크에 IP 주소를 사용 하지 마십시오.
그리고 이메일에 비틀리등으로 짧게 만든 URL을 넣지 마세요. 이는 임시로 사용하는 링크이기 때문에 스팸으로 분류될 수 있습니다.
구독자 참여율
스팸필터는 구독자가 이메일이 유도하는 이벤트에 반응을 하는지를 스팸여부를 결정하는 중요한 요인으로 생각합니다. 구독자가 낮은 참여율을 보이는 이메일은 스팸으로 간주되니 좀더 개인화, 세분화된 내용으로 적절한 대상에게 필요한 마케팅을 하는 것이 중요하겠습니다.
반송률 모니터링
혹시 반송되는 이메일이 없는지 모니터를 하고 있다면 해당 사용자를 이메일 목록에서 삭제하세요. 반송률이 높으면 발신자의 평판이 나빠지고 그것은 스팸필터에서 중요한 요인으로 작용합니다.
또한, To: 필드에는 이메일만 보내지말고, 이름과 이메일을 함께 적는 이름<이메일>방식으로 보내어 스팸필터에게 수신자와 아는 사이임을 최대한 어필하세요.
발송자 이메일
Hotmail, Yahoo 등의 무료 이메일 서비스에서 보내는 경우 수신자 스팸 필터에서 이메일이 더 의심스럽게 처리되는 경우가 많습니다. 항상 자신의(또는 회사의) 도메인 이름에서 이메일을 보내는 것이 더 낫고 전문적입니다. Yahoo 또는 AOL 이메일 주소에서 이메일을 보내면 안 됩니다(2014년 4월 기준). 이러한 도메인은 이제 DMARC 정책에 의해 제한됩니다. 또한 Gmail의 새로운 DMARC 정책으로 인해 2016년 6월 기준 Gmail 이메일 주소에서 보내면 안 됩니다.
새 도메인 이름에서 이메일을 보내지 마세요. ‘보낸 사람’ 이메일 주소에 사용된 도메인 이름은 이상적으로 이미 좋은 이메일 발송 기록이 있어야 하며, 몇 달 이상 오래되어야 합니다. 이는 이메일에 포함된 링크에 사용된 도메인 이름에도 적용됩니다.
Validate Email Authenticity by Adding Domain Records
발송인의 이메일이 스패머로 분류되지 않도록 하기 위해서는 이메일을 소유하는 도메인이 안전하다는 증명을 해야하는데요, 그중 가장 중요하게 등록해야하는 도메인 레코드는 다음과 같습니다. 도메인을 등록한 기관의 제어판에 로그인하여 DNS 레코드를 관리하는 부분을 찾습니다. 각 레코드(SPF, DKIM, DMARC)에 대해, 새 TXT 레코드를 추가하고 적절한 값을 할당합니다.
SPF(Sender Policy Framework/발신자 정책 프레임워크)
도메인을 새로 등록했거나 했을때 나의 도메인이 신뢰할만하다는 보증을 누군가는 해주어야하는데 그걸 도메인을 관리하는 업체에서 인증을 해줄수가 있어요. 도메인에 SPF레코드를 등록해서 마케터가 발신 이메일 서버를 통해서 이메일을 보내면 수신 이메일 서버는 DNS서비스업체에 물어봅니다. SPF레코드가 인증된 도메인인지를요. 그러면 DNS server그렇다 아니다 대답을 해주는데 그거에 따라서 아래와 같이 스팸으로 분류되기도하고, Inbox로 가기도 합니다.
DKIM (도메인키 식별 메일)
사용 DKIM 을 활성화하여 이메일에 디지털 서명을 추가하여 메시지 내용이 변경되지 않도록 하세요.
DMARC(도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 적합성)
구현 DMARC 을 구현하여 이메일 인증을 시행하고 이메일 전송에 대한 보고서를 수신하여 도메인 남용을 식별하고 방지할 수 있습니다. DMARC 정책에 quarantine setting을 기본적으로 사용하세요. 이렇게 하면 도메인에서 의심스러운 이메일로 거부당하기 전에 잠재적인 문제를 모니터일할 수 있습니다.
Bluehost Zone Editor
Bluehost에 아래와 같이 SPF와 DKIM, 그리고 DMARC를 위한 TXT를 등록했습니다.
SSL/TLS 인증서
SSL/TLS 인증서 가 유효하고 최신 상태인지 확인하세요. 자격 증명이 손상되면 악의적인 목적으로 악용될 수 있습니다.
Spam Checker
Mail-Tester Spam Checker를 사용하여 이메일을 일련의 검사에 통과시킬 수 있습니다 . SpamAssassin(인기 있는 스팸 필터)이 이메일을 어떻게 평가하는지 알려주는 보고서를 볼 수 있습니다. 또 다른 스팸 검사기인 Experte Spam Checker 도 Gmail이 이메일을 스팸으로 분류하는지와 이메일이 어느 받은 편지함에 있는지 확인합니다.
도메인이 차단목록에 있는지 확인
MXToolbox이나, URLVoid에서 도메인 검색을 해서 도메인이 블랙리스트에 등록되었는지 확인할 수 있습니다.
Google Postmaster Tools
Google Postmaster Tools 에서 무료 계정을 만드세요 . 그러면 Google/Gmail이 귀하의 도메인 이름에 대해 보관하는 다양한 지표를 볼 수 있으며 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 참고: 계정을 만든 후 통계가 나타나려면 며칠이 걸립니다.
이번시간에는 지난시간에 그냥 넘어갔던 아바타만들기를 해보도록 하겠습니다. 아쉽게도 아바타만들기는 무료계정에서는 제공되지 않는 기능입니다. Starter Plan이상에서만 사용이 가능해요. 한달 이용료가 $29인데 연회비로 한번에 내시면 매월 $18로 할인됩니다. 그래도 저렴하게 해볼수 있는 방법이 한가지 있는데요, 일단 Starter Plan을 한달만 구독을 하신뒤에 아바타를 만드세요. 아바타는 3개까지 만들수 있으니까 최대한 다 만드세요. 그리고 나서 Free plan으로 다운 그레이드하시면 기존에 만든 아바타중 2개를 사용할 수 있다고합니다. 제가 직접해본건 아니라서 확실히 된다고 말씀은 못드리지만 일단 설명서에는 그렇게 안내가 되어있으니 원하시는 분들은 한번 그렇게 해보시는 것도 방법이 될것 같습니다. 다만 Free Plan으로 AI동영상을 만들때는 한달 총 3분의 제한이 있어요. Starter Plan도 한달 10분 이니까 그리 길지는 않습니다. 심지어 Creator Plan도 월회비가 $89인데도 불구하고 한달에 30분 밖에 안되요.
갑자기 생각난 꼼수로는 계정을 여러개 만들어서 한달씩 구독해서 아바타 만들고, 그 뒤로는 Free로 변경해서 AI동영상을 만들면 오히려 아바타를 여러개 쓸수 있게 되어서 더욱 풍부한 동영상 표현이 가능하지 않을까요. 근데 얼굴로 본인인증하거나 하면 그것도 안될수도 있겠네요. 저는 지금은 회사에서 지원을 다 해주니까 필요가 없는데 나중에 혼자 뭔가 해야한다면 한번쯤 시도는 해볼수도 있을것 같아요. 혹시 시도해보신 분들은 댓글에 자세한 내용 공유 부탁드려요.
그러면 팝업이 뜨면서 맨 왼쪽부터 기존 아바타의 특징을 살짝 변경해서 새로운 아바타를 생성할지, 아니면 본인의 모습을 배경과 함께 아바타로 만들지, 아니면 Studio의 초록색 배경으로 찍어서 배경없는 아바타를 만들지 선택하게 합니다. 우리는 여기서 그냥 일반 배경으로 찍은 동영상을 아바타로 만들도록 하겠습니다.
How to Make Short Video
아바타를 생성하기 전에 아바타를 만들때 주의하셔야하는 방법에 대해서 말해주고 있습니다. 조명이 은은하고, 조용한 곳에서 최대한 밝고 긍정적인 에너지를 주면서 말하는 내내 스마일을 잊지 않도록하세요. 최대한 손으로 얼굴을 가리지말고 본인 특유의 제스처를 사용하면서 이야기를 해나가는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.
Record or Upload Short Video
Next버튼을 누르면 랩탑의 웹캠을 이용해서 지금 바로 찍을지 아니면 기존에 1분에서 5분정도의 미리 찍어둔 동영상을 업로드 할지를 선택하게 됩니다. 여기서 저는 오른쪽 업로딩을 선택하겠습니다.
드레그앤 드롭으로 동영상을 업로드해주세요.
Record your Consent
다음으로 넘어가면 랩탑의 웹캠으로 본인임을 인증하셔야합니다. 이 단계가 없다면 아무나 남의 동영상을 갖다가 아바타를 만들고, 그걸로 악용하는 사례가 생길 수 있겠지요. 라이브 웹캠으로 본인 인증을 하셔야하며, 인증하는 사람의 얼굴이 동영상 안의 사람과 일치해야만 다음으로 넘어갑니다.
Consent를 하기 위해 시스템설정에서 브라우저가 카메라와 마이크에 액세스할수 있게 허용해주세요. 그리고 가이드라인에 따라서 Synthesia가 해당 아바타를 만드는 것을 승인한다고 웹캠에 말씀해주셔야합니다. 저는 이 부분은 아바타를 원하는 고객에게 직접 부탁을 해서 정확하게 어떤 내용인지는 모르겠습니다. 하라는 대로 하시면 아마 어려울건 없을것 같아요.
그리고 나면 내일 아바타를 볼수 있다는 메세지가 뜹니다. 하루 기다리시면 아래와 같이 Avatars메뉴에 My Avatars라는 섹션이 생겼고요. 그 밑에 어제 생성한 아바타가 뜹니다. 일전에 설명드린대로 비디오를 생성해 주세요.
결과물을 보는데 정말 이게 진짜인지 가짜인지 구별하기 어려울 정도로 진짜 같네요. 클라이언트 얼굴로 아바타를 만들어서 보여드릴수는 없지만 전혀 어색하지 않고 클릭한번으로 동영상 촬영이 끝나니까 너무 편리하네요. 근데 본인은 끝부분이 많이 어색하다고 하네요. 친구들이나 가족들한테 본인이라고 속이고 보여주라고 했어요. 속아넘어갈지 너무 궁금하네요. 이번시간은 여기까지 하겠습니다. 즐거운 주말 되세요!
동영상 컨텐츠 만들때 너무 손이 많이 가잖아요. 찍는것도 힘들고, 편집은 더 힘들고, 만약에 부족한 부분이 보이면 똑같은 환경에서 또 찍어야하는데 이상하게 다시 찍으면 아무리 같은 장소 같은 조건으로 찍어도 음성파일이 똑같지가 않더라구요. 이런 애로사항들을 한번에 해결해줄 자동 동영상 컨텐츠 생성툴 씬띠시아(Synthesia)가 출시되었습니다.
맛보기 동영상
씬띠시아(Synthesia)는 아바타를 선정하거나 본인을 아바타로 만들어서 원하는 언어로 스크립트를 만들면 그걸 동영상으로 생성해준답니다. 그럼 본격적인 게임에 앞서 맛보기를 한번 보여드릴게요. 참고로 본 강좌는 Synthesia 회원가입이 필수조건이고, 그 과정은 꽤나 복잡하답니다.
브라우저 창을 열어서 https://www.synthesia.io/에 들어갑니다. 첫화면에 한번 해보라고 이런 화면이 있을거에요. 1. 아바타를 선택하고, 2. 아무 언어로나 스크립트를 적으세요.
그리고 나서 Create free AI Video버튼을 누르면 아래와 같이 개인정보를 유도하는 양식이 나옵니다. 세상에는 공짜가 없어요 ㅎㅎ;;
이름과, 이메일 ,그리고 어떻게 씬띠시아를 알게 되었는지 경로를 입력하면 Generate Free Video 버튼이 활성화 됩니다. 비디오 생성하기 버튼 누르면 동영상은 이메일로 받게 될거라는 메세지가 뜹니다.
이메일을 열어보면 아직 만들고 있다고 나옵니다. 5-10분 걸린다니 생각보다 시간이 걸리네요. 역시 동영 상은 AI에게도 무겁고 힘든 작업인가봅니다.
그냥 기다리셔야합니다. 저는 6분 걸렸거든요. 강좌를 계속 진행하실 분들은 기다리시는 동안 아래로 내려 가셔서 회원가입하고 계세요.
Watch your AI video버튼을 클릭하면 아래와 같이 동영상페이지가 뜨고 재생버튼을 눌러보면 신기하게도 한국말을 정말 또박또박 심지어 입모양까지 하나도 어색하지 않게 진짜 같이 나옵니다. 여기 링크
회원가입
원래 씬띠시아는 유료서비스만 있었어요. 근데 그래갖고는 장사가 안되겠는지 활성화를 위해서 무료계정을 만들수 있게 해주었네요. 그리고 초보자계정도 예전보다 $4 저렴해졌어요. 여기(Synthesia > Pricing) 클릭하면 아래 화면 나옵니다.
무료계정 Get started누르세요. 데모가 필요한지 물어보면 그냥 Continue to free account한번 더 눌러주세요.
업무용 이메일을 입력하라고 나오지만 저는 개인 이메일을 넣습니다.
위의 화면에서 Continue with email버튼을 누르시면 아래와 같이 이름과 비번 넣을수 있는 화면이 나와요. 다 채워넣고 Create account버튼을 누르세요. 그러면 이메일로 인증번호가 자동으로 갈거에요.
그리고 이메일로 받은 인증번호도 넣어줍니다.
만약에 처음에 가격을 선택하지 않고 바로 회원가입하신 분들은 여기에서 플랜을 선택하셔야합니다.
그러면 어느 부서에서 일하는지를 물어봐요. 본인이 일하는 부서를 선택해주세요.
어떤 분야에 동영상을 활용할지를 물어보네요.
어디서 일하는지 선택해주세요.
회사 웹사이트를 적어주세요.
회사규모도 적어주세요.
마지막으로 어떻게 알게 되었는지도 대답해주세요.
이렇게 회원가입 프로세스가 끝나면 그 다음으로는 동영상 맛보기 데모를 보여주는데 첫번째 동영상만들기 컨셉으로 가이드를 합니다. 어떤 종류의 동영상을 만들지 물어보네요. 저는 기술관련 강 좌를 한번 만들어 보겠습니다.
그러면 누구를 상대로 어떤 동영상을 만들지 물어보는데요. 데모이기 때문에 뭘 바꿀 필요는 없고, 그냥 있는 내용 그대로 두고 Create video버튼을 눌러주세요.
그러면 동영상 편집 화면이 나옵니다. 재생버튼 누르시면 아시겠지만 이건 프리젠테이션만 나오고 사람은 움직이지 않아요. 입술이랑 사람 움직이게 하는거는 시간이 걸리기 때문에 상단에 Generate버튼 누르셔서
10분 정도 후 Generate이 완료되면 남자가 나와서 프리젠테이션을 하는데 사람이 진짜 같습니다. ㅎㅎㅎ좋네요.
편집기를 닫으면 대시보드 첫화면이 나옵니다.
아바타 생성하기
대시보드의 우측메뉴를 보면 Avatars라는 메뉴가 있는데 거기보시면 무료계정 사용자들에게 제공되고 있는 Ada와 Santa아바타가 존재합니다. 얘네들을 사용해서 동영상을 만들 수도 있지만 우리는 직접 아바타를 생성한 후 생성된 아바를 가지고 동영상을 만들어 보도록 하겠습니다. 상단에 + Create Avatar버튼을 눌러주세요.
그러면 돈 안내면 안된다고 돈을 내라네요. 글쎄요..돈내면서 쓰고 싶을 정도로 필요하지는 않은데..
그럼 그냥 기존에 제공하고 있는 아바타로 AI동영상을 만들어 보도록 하겠습니다. 아까 Avatar들 중에서 Ada를 선택할게요. 정말 매우 자연스럽네요.
New video버튼을 클릭합니다. 그러면 Ada의 Full이미지와 함께 편집기가 뜹니다.
근데 여기서 재생버튼이 활성화가 안되어있어가지고 자세히 봤더니 Ada의 목소리에 대한 권한이 없대요. 절대 그냥 편하게 만들게 해줄 생각이 전혀 없는거 같네요.
스크립트에 보면 보이스 선택하는 부분이 있는데 여기서 다른 보이스를 선택해주세요. 저는 Alex를 선택하겠습니다.
헐..그랬더니 갑자기 다른 여자가 나왔어요. 여기서 그러면 얼굴은 Ada로 하고, 음성만 Alex로 하면 되지 않겠냐고 생각하시겠지만, 그건 또 안되게 해놨어요. 상단에 아바타 버튼 누르면 해당 아바타를 불러올수 있긴한데 Generate을 하면 Alex는 열심히 말하는데 Ada는 입술을 움직이지 않고 그냥 공원을 거닐고 있네요 ㅠㅜ 그래서 그냥 Alex로 선택하고 진행합니다.
정말 자연스럽고 훌륭하네요. 테스트동영상은 바로 지울거라서 링크는 공유하지 않도록 하겠습니다.
동영상편집기에서 화면을 여러개 생성하고, 그 안에 배경이랑 이미지등 다양하게 편집이 가능하기때문에 응용범위가 매우 높은 툴인것 같아요. 각 화면마다 서로 다른 아바타를 넣어서 편집하는 것도 가능합니다. 아바타마다 목소리도 달라서 각 상황에 맞춰서 필요에 따라 다른 아바타를 사용하는 것도 좋은 방법이 될것 같아요.
그리고 금전적으로 여유가 되시거나 회사에서 필요한 분들은 유료버젼도 사용해보시기를 추천드립니다. 유료가입을 하면 커스텀 아바타를 생성할 수도 있고, 아래와 같이 다양한 아바타를 제공받게 됩니다.
이번시간에는 페북에서 광고를 하는데 있어서 어떤 어떤 옵션들이 있고 어떻게 시작을 해야할지에 대해서 알아볼건데요. 일단 Ads Manager를 훑어보고 하나씩 살펴보면서 어떤 기능들과 어떤 옵션들이 있는지를 확인한 뒤에 어떤 식으로 광고를 하는게 효과적일지 생각해보고 광고계획을 세워보도록하겠습니다. 참고로, 저의 경우는 쇼핑몰 사업자가 연말을 맞이해서 20% 할인행사를 하는데 그거관련해서 광고를 기획하는 것을 토대로 설명을 진행 하고 있으니까 참고바랍니다.
광고 처음 시작하기
페북페이지를 열고 옆에 메뉴에서 Meta Business Suite를 선택합니다.
Meta Business Suite에 들어오시면 왼쪽 메뉴에 Ads Manager라고 있어요. 그 안에 Account overview로 들어갑니다.
그러면 요롷게 Ads Manager가 보입니다. 광고는 돈내고 하는거니까 결제수단을 반드시 등록해주셔야해요. 등록 안하셨으면 Add payment method눌러서 결제수단을 등록해주세요.
Start Campaign
왼쪽 메뉴에 보면 Campaign이라고 있거든요 광고를 등록하는 곳이 바로 여기에요. 클릭하고 들어오세요.
그리고 +Create버튼을 누르고 캠페인을 만들거에요. 여기서 캠페인이란 단위이벤트 같은건데요. 어떤 이벤트를 하되, 특정기간동안 하나의 목적을 가지고 같은 컨셉으로 진행하는 거에요. 예를 들면, 연말 할인행사라던가, 봄맞 이 사은품증정 같은건데요. 사은품증정이나 할인을 안하더라도 특정기간을 정해서 광고를 하고 그 결과를 확인하는 단위 프로젝트같은거죠.
그 밑에 광고세트들이 있는데요. 광고세트는 타겟이라던가 예산같은걸 정하는 거에요. 그래서 보통 어떤 타겟으로 광고를 하는게 효과적인지를 모니터링 하기 위해서 여러개의 세트를 만드는데요. 타겟이나 목표설정별로 효율이 낮은 광고는 OFF시키는 방식으로 지속적으로 관리를 하셔야 광고의 효율성을 높일 수 있습니다. 정리하자면 다음과 같습니다:
캠페인: 구매유형, 캠페인 목표, 이름, 전체예산
광고세트: 타겟, 세트별 예산
광고: 이미지,영상,문구
이제 광고세트안에 실제 광고들이 들어가는데요. 광고도 마찬가지로 여러개 만듭니니다. 왜냐면 광고안에 어떤 이미지, 어떤 내용을 담을때 사람들이 호응이 좋은지를 모르기 때문인데요. 광고 세트안에 보통 동일한 광고들이 여러개 들어가고 효율이 낮은 광고는 각 세트에서 OFF해서 하나씩 빼주면서 호응이 좋은 광고만 남기는 거요.
자 그러면 캠페인을 만들어 볼게요. 초록색 버튼 +Create을 클릭하면 다음과 같이 팝업창이 뜹니다.
Auction은 경매식으로 광고노출이 낙찰되는 방식인데요. 경매에 낙찰이 된다는 말이 뭐냐면요, 페북에서 광고가 노출될 수 있는 기회가 생기잖아요. 그러면 광고를 원하는 사람은 많은데 어떤 광고주의 광고를 보여줄지를 결정하는 알고리즘 같은거에요. 그런 경매가 하루에도 수십억건씩 발생하는데요. 매번 광고의 기회가 생길때마다 우리는 경매 참가자로써 다른 업체들과 경쟁을 하게 됩니다.
그러면 경매 낙찰자를 결정하는 요인은 무엇일까요? 페북은 광고를 보는 사람과 광고주, 모두의 가치를 극대화 하기 위해서 “총 가치” 가 높은 광고로 낙찰이 결정됩니다. 총 가치를 결정짓는 요인은 아래와 같습니다:
입찰가: 결과를 달성하기 위해 지불할 의향이 있는 금액으로 광고주가 설정한 입찰가 (페북이 자동으로 입찰금액을 설정해주는 방식과 수동으로 직접 입찰 금액을 정하는 방식중 선택하실 수 있습니다)
추산 행동률: 특정 사람이 특정 광고에 반응을 보이거나 특정 광고로 부터 전환하는 행동의 추정치 (타겟에게 광고를 노출해 광고주가 원하는 성과를 유도할 수 있는 가능성)
광고 품질: 광고를 보거나 숨기는 사람들의 피드백이나 품질을 떨어뜨리는 속성등 다양한 요소를 평가하여 측정한 광고 품질
즉, 광고주의 입찰가는 높고, 광고품질이 높은 광고가 적합한 타켓을 만났을때 경매에 낙찰될 확률이 높아집니다. 광고주는 낙찰된 광고에서 얻은 클릭수, 또는 노출수에 대해서만 요금이 청구됩니다.
페북의 경매시스템은 매우 복잡하기 때문에 완벽히 알수도 없고 정확히 추측을 할수도 없어요. 효과적인 광고를 하기 위해서 아래 4가지를 추천드립니다:
적절한 입찰가는 정하기 힘들다면 ‘최저 비용’옵션으로 시작하기
결과에 대해 지불할 의향이 있는 비용을 정하고 , ‘목표비용’ 또는 ‘입찰가 한도 옵션이 있는 최저비용’을 선택하기
입찰 전략을 단기간에 여러번 바꾸지 않기
다양한 타겟에 맞게 입찰 전략을 조정하기
Reservation (도달 및 빈도)
한국어로는 도달 및 빈도라고 하는데 얘는 미리 정해진 금액을 가지고 예산과 도달 범위를 지정하여 광고하는 방식입니다. Reservation은 경매와 다르게 마케팅 목표가 별로 없습니다. 정해진 예산 만큼 광고를 하는 방식인데요, 최소 20만명부터 설정이 가능하고 그에 상응하는 금액은 $5K에 육박합니다. 우리같은 소규모 사업자들은 쓸일이 없다는 얘기죠;;
Campaign objective (캠페인 전략 6가지)
여기는 캠페인의 목표가 무엇인지 선택하는 항목입니다. 선택항목은 다음과 같습니다.
Awareness (인지도)
광고를 기억할 가능성이 가장 높은 사람들 (브랜드를 인지시키는 목적이 전략일때)
Show your ads to people who are most likely to remember them (Reach, Brand awareness, Video views, Store location awareness)
Traffic (트래픽)
내 웹사이트에 가장 많이 들어올 것 같은 사용자들 (방대한 노출을 통해 광고에 대한 클릭이 일어난 사람들의 데이터를 쌓기위해)
Send people to a destination, like your website, app, Instagram profile or Facebook event. Learn more (Link clicks, Landing page views, Instagram profile visits, Messenger&Instagram and WhatsApp, Calls)
Engagement (참여)
다양한 이벤트 (예, 게시물 참여 페이지 좋아요)등 이벤트 응답을 늘려서 팬덤을 모으고 싶을때
Get more messages, purchases through messaging, video views, post engagement, Page likes or event responses. (Messenger, Instagram and WhatsApp, Video views, Post engagement, Conversions, Calls)
Leads (잠재고객)
고객의 연락처나 이름 및 이메일등등 고객의 DB데이터를 수집하고 싶을때 (즉 DB업종에 알맞은 캠페인)
Collect leads for your business or brand. (Instant forms, Messenger, Instagram and WhatsApp, Conversions, Calls)
App promotion (앱 홍보)
특정 앱을 사용하고 있는 고객들에게 특정 앱을 자주 사용 할 수 있도록, 즉 켐페인 집행 전 앱 픽셀이라고 불리는 SDK를 필수적으로 구축하여 앱 사용자들을 미리 파악해놓는 것이 필수!!
Find new people to install your app and continue using it. Learn more (App installs, App events)
Sales (판매)
내 상품을 가장 많이 구매할것 같은 사용자들. 제품 및 서비스를 구매할 가능성이 높은 사람들을 찾아서 연결 시켜줌. 쇼핑몰에 찰떡!
Find people likely to purchase your product or service. (Conversions, Catalog sales, Messenger&Instagram and WhatsApp, Calls)
저의 경우는 소규모 사업자이니까 Buying Type은 Auction으로 하고, 쇼핑몰의 구매력을 높이는데 집중하고 싶으니까 Campaign Objective는 Sales로 선택한 뒤 진행했습니다. 선택이 완료되었으면 Continue버튼을 클릭하세요.
Choose a campaign setup
다음 화면은 캠페인 설정을 자동으로 할지 수동으로 할지 결정하는 화면입니다.
Advantage+ shopping campaign
모든 설정을 자동으로 하겠다는 옵션을 선택을 하면 Meta Ads의 AI가 가장 효율적인 방법으로 옵션들을 자동으로 선택하여 캠페인을 진행합니다. 하지만 이 경우에는 광고주가 바라는 타겟이나 광고포멧등의 선택이 제한되기때문에 이게 어어째서 효과적인지 인지하기가 어렵습니다. 처음 광고를 하는 경우라면 자동보다는 수동으로 설정을 진행하시는 것을 추천드립니다.
Manual sales campaign
본문의 내용은 수동 선택을 한 경우를 염두해서 기술했습니다. 자동으로 하겠다는 옵션이 보이는 경우에는 자동설정이 기본값이니까 반드시 수동으로 변경후 진행해주세요. 물론 자동으로 진행해서 좋은 경우도 많이 있습니다. 그런데 우리는 초보자고 배워야하는 입장이니까 안에 내용들을 하나씩 짚어가면서 알아보도록 할게요. 참고로 계정활동 사항에 따라서 자동옵션이 아예 안보이는 경우도 있습니다.
Campaign Setup
Campaign name
팝업창에서 Continue버튼을 누르시면 새로운 캠페인이 생성이 되어 화면에 나타납니다. New Sales Campaign이 캠페인 이름의 기본값으로 들어가 있는데 캠페인 이름에는 반드시 날짜를 표시해주는 것이 추후에 캠페인 관리하기가 편리합니다. 저는 202412_HOLIDAY20OFF로 이름을 바꿔 주었습니다.
Special Ad Categories (자진신고)
그 밑으로 Special Ad Categories항목이 보이는데요, 이거는 금융상품이나 선거캠페인등 자칫 사용자가 불쾌할 수도 있는 광고에 대해서 자진 신고하는 항목입니다. 메타에서 2024년 10월부터 금융상품이나 서비스홍보를 자진신고 안하는 광고들은 광고거부를 하고 있습니다. 일반 쇼핑몰은 해당사항이 없으니 그냥 무시하고 넘어가세요.
Campaign details
그 밑으로 우리가 아까 처음에 선택했던 Buying type이랑, Campaign objective가 여기에서 보여지고 있습니다.
Buying type
Campaign objective
Campaign spending limit
여기 숨겨진 옵션중에 Campaign spending limit이라는 옵션이 있는데요. 이 캠페인을 진행하면서 넘어 서지 않았으면 하는 금액을 적어줍니다. 예산이 초과되면 안되니까요.
Advantage+ catalog ads (쇼핑몰 카탈로그 연동)
다음은 현재 판매중인 카탈로그(제품목록)을 광고에 추가하여 사람들의 고유한 관심사, 의도 및 행동에 따라 관련 제품이나 서비스를 자동으로 보여지도록 설정합니다. 쇼핑몰 고객을 리타게팅해서 쇼핑몰에 방문했을때 봤지만 구매하지 않은 제품을 상기시킬수도 있고, 아직 한번도 방문하지 않은 사람이라도 그런 비슷한 제품에 관심이 있는 사람들을 찾아줍니다.
Catalog
저는 Meta에 이미 Shopify를 연결시켜 놓아서 Shopify의 카탈로그 를 선택 할 수 있게 바로 뜨네요.
설정은 OFF로 해놓겠습니다. 그 이유는 여기에서 카탈로그를 선택하면 이따가 세부광고에서 카탈로그를 선택해서 제품을 보여줄지 아니면 고정 이미지를 업로드해서 광고를 보여줄지에 대한 옵션을 선택할 수 없게됩니다. 우리는 결국 제품을 보여주는 광고를 사용하겠지만 광고이미지나 동영상을 별도로 제작하는 경우를 보여드리기 위해서 여기서는 카탈로그연동을 하지 않도록 합니다. 이따가 각 광고에서 카탈로그 연동을 할지 말지 결정하는 부분이 또 있긴해요. 그런데 거기서 연동할때는 retarget옵션을 사용할수가 없으니까 retarget사용자들을 타겟으로 하신다면 반드시 ON으로 설정하셔야합니다. 이 설정을 ON으로 하느냐 OFF로 하느냐에 따라서 화면이 많이 바뀌니까 ON으로 했을때 나오는 화면은 🚕 OFF로 했을때는 매뉴얼로 광고를 올리니까 🚲로 표시를 해줄게요. 자세한 사항은 여기서 확인하세요.
Advantage campaign budget (캠페인 예산 자동분배)
이거는 광고예산 자동화인데요. 이따가 광고세트마다 수동으로 각각 예산을 정할건데요. 이 설정을 ON으로 해놓으면 하루에 쓸수 있는 캠페인 전체 예산이 얼마인지 물어보거든요 그러면 광고세트별로 일일이 예산을 나눠서 생각하지 않아도 얘가 자동으로 어떤 광고세트에 얼마정도를 부여하는게 좋겠다 판단을 해서 총 예산 안에서 알아서 광고비를 자동으로 분배합니다. 이거를 ON하시면 하루 최대 예산을 캠페인레벨에서 정할수가 있어요.
나중에는 이거쓰시는게 좋은데요 우리는 일단 수동으로 하는 방법을 알아봐야하니까 지금은 이거 OFF해놓으세요. 참고로 이거 쓰시려면 광고세트가 2개 이상 있어야합니다.
A/B test
얘는 광고캠페인 간에 성능을 비교하기 위해 만들어진 기능인데요. 각 캠페인이나 광고세트간에 미세한 차이를 두어 성능의 차이를 비교할 수 있게 해주는 기능입니다. 일단 우리는 모든 것을 수동으로 해볼 것이기 때문에 이것도 OFF로 해놓고 넘어갈게요.
Reporting
이거는 고객을 세부로 나누어 세분화된 보고서를 제공하는 기능인데요. 제 계정이 자격이 안되서 ON/OFF기능이 없는건지 아니면 앞에 저 초록색 체크마크가 기본적으로 제공을 한다는 건지 잘 모르겠네요. 일단 그냥 넘어갑니다.
하단에 Next 버튼을 누르면 Ad Set설정으로 넘어갑니다.
Ad Set Setup
광고세트에서 가장 중요한 것은 바로 광고를 노출할 타겟을 설정하는 겁니다. 그리고 보통의 경우에 여기에서 얼마의 예산을 사용할지도 결정합니다.
What’s Target?
타겟의 종류에는 총 5가지가 있는데요 다음과 같습니다:
논타겟 – 특정 타겟팅 옵션을 설정하지 않은 상태
관심사타겟 – 사용자가 페이스북에서 보여주는 관심사를 기반으로 타겟팅
리타겟팅 – 한번이라도 내 웹사이트에 들어왔던 잠재고객들만 타겟팅
맞춤타겟 – 광고주가 직접 업로드한 고객리스트를 기반으로 타겟팅 (이메일 목록)
유사타겟 – 기존의 고객 또는 맞춤타겟과 유사한 특성을 가진 새로운 사용자 타겟팅
그러면 실제로 광고세트를 설정하면서 설명을 드릴게요
Ad set name
가장 먼저 해야할일은 광고세트의 이름을 정하는 것입니다. 첫번째 세트는 None-Target으로 할게요.
🚕 Catalog sales
이곳에서는 광고의 성공을 측정하는 방법과 그 성과에 따른 투자예산에 대해 설정합니다.
Performance goal
그 방법에 대해서는 4가지가 있는데:
Maximize number of conversions – 내가 원하는 액션을 취해줄것같은 사용자들에게 몰아주기. 쇼핑몰의 경우에는 가장 물건을 많이 살것 같은 사용자에게 노출이 되겠죠.
Maximize value of conversions – 내 사업에 더 큰 가치를 창출할 수 있는 사용자들에게 몰아주기.
Maximize number of link clicks – 링크를 가장 많이 클릭할것 같은 사용자들에게 몰아주기.
Maximize number of impressions – 그냥 무조건 노출을 많이 시키기
Conversion event
Maximize value of conversions옵션을 선택한 경우에는 Conversion event를 선택할 수 있는데 선택옵션은 다음과 같습니다.
Active Events
Add to cart
Initiate checkout
Purchase
Search
View content
Inactive Events
Add to wishlist
Complete registration
Lead
저는 이중에 Maximize value of conversions을 선택하고 하위 옵션으로는 Purchase를 선택하도록 하겠습니다.
Cost per result goal
이거는 정해진 예산을 노출 대비 얼마 쓰기라고 접근하기보다 반대로 목표를 정하고 해당 목표를 위해 얼마까지 쓸수있다고 정해놓고 시작하는 것입니다. 이거는 내 돈이 나가는게 머리속에 그림이 확실하게 안그려지고 뭔가 헷갈리니까 쓰지 않기로 합니다.
When you get charged
Attribution setting
여기서는 학습시간을 설정하는데요, Click-through를 7일로 설정하면 7일간의 클릭상황을 분석하고 참여 가능성이 가장 높은 사람들에게 광고를 노출합니다. View-through는 하루동안 발생한 이벤트 참여 상황을 학습하고 이후에 필요한 조정에 들어가는 기능입니다.
Delivery type
🚕 Promoted products
여기서는 프로모션을 할 제품의 그룹을 선택합니다. 그런데 현재 운영중인 쇼핑몰의 상품들이 대부분 정책에 맞지 않거나 문제가 있다고 나오네요.
하나씩 선택해서 확인해보면 문제가 되는 카테고리가 없는데 왜 전체 상품을 선택하면 문제가 된다고 나오는지 모르겠어요. 어쨌든 전체상품을 가지고 프로모션을 하는거니까 전체상품을 선택합니다만 저 문구가 너무 찜찜하네요. 이거는 페북 테크니션에게 물어봐야 해결이 될것 같습니다.
🚲 Conversion
Conversion은 Ad set을 생성할때는 없었던 블락인데 편집하러 들어오니까 생겼어요. 아마도 캠페인, 광고세트, 그리고 광고의 설정에 따라서 매번 다른 블락을 보여주는 것 같은데 정확하게 얘가 왜 나왔는지는 모르겠습니다.
Conversion location
손님이 클릭을 했을때, 어디로 보내는게 좋을지를 결정하는 곳인데요, 저는 Website and shop을 선택해서 둘중 판매가 더 잘 이루어질 것 같은 곳을 자동을 선택해서 손님을 보내도록 했습니다.
Website and shop – 광고주의 웹사이트나 페북/인스타 Shop중 고객이 더 구매를 잘 할것이라고 판단되는 곳을 자동으로 선택하여 구매를 유도함
Website – 웹사이트에서 구매를 유도함
App – 앱이 있다면 앱에서 구매를 유도함
Website and app – 웹사이트나 앱 둘 중 하나로 구매를 유도함
Message destinations – 페북메신저나, 인스타그램 또는 왓츠앱으로 구매를 유도함
Calls – 전화상으로 구매를 유도함
Performance goal
Dataset
이곳에서 픽셀을 생성할 수가 있는데요, 고객 행동 및 검색 행동을 포함하여 웹사이트에서 웹 이벤트 및 매개변수를 전송하기 위한 픽셀을 만듭니다. 기존에 픽셀이 없는 경우에는 Create Pixel버튼을 클릭하여 픽셀을 만들어줍니다.
Create pixel
그러면 팝업이 뜨는데 여기다가 픽셀 이름을 넣어줍니다
그리고 데이타를 수집할 웹사이트 주소를 적어줍니다. 그러면 Shopify가 연동된 사이트의 경우에는 Shopify연동을 활용할 것인지를 물어봅니다.
안내에 따라 Shopify에 Facebook & Instagram sales channel을 설치하고 픽셀을 연동해줍니다.
Link pixel to Ads account
기존에 픽셀을 가지고 있는데 Ads Manager에 안뜨는 이유는 픽셀에 Ads account가 연결이 안되어 있기때문입니다.
Meta Business Suite > All tools > Events Manager > Data Source 에 들어가시면 기존에 생성한 픽셀이 보이실거에요.
거기에서 사용하고자하는 픽셀을 선택하시고 Settings탭을 클릭하세요. Ad accounts에 연동이 안된 경우에 저렇게 계정번호가 보이지 않습니다. Share with an ad account버튼을 클릭해주세요.
그러면 새창이 뜨면서 Business Settings가 열립니다. Business portfolio info > Data Sources > Pixels이 선택이 되어있을거에요.
오른쪽 패널에서 Connected assets탭을 열어주세요
현재 연결된 Asset이 없다고 나올거에요. 위에 Assign assets버튼을 클릭합니다. 그러면 아래와 같이 Ad account가 뜹니다. 연동하실 Ad account를 클릭하고 하단에 Add버튼을 클릭해주세요.
그러면 완료되었다는 메세지가 뜨고
팝업창을 닫으면 Connected assets에 선택한 Ad account가 연계된것을 확인하실 수 있습니다.
마찬가지로 pixel을 삭제하고 싶을때는 삭제하고자 하는 Ad account에 손을 올리면 휴지통아이콘이 나오는데 그걸 클릭하면 연동이 해지가 됩니다.
Select pixel
이렇게 연동을 해놓고 Ad manager로 다시 돌아와서 Dataset선택상자를 클릭하면 아래와 같이 해당 픽셀이 선택할 수 있게 들어와 있습니다.
안타깝게도 여기에서 픽셀을 선택해주어도 Campaign레벨에서 카탈로그를 연동하지 않는한 Audiance Type에서 retarget옵션을 선택할 수는 없습니다.
Conversion event
Conversion을 목표로 할때는 어떤 이벤트를 유도하고 싶은지를 명시해줍니다. 쇼핑몰 오너라면 다른 무엇보다 판매에 중점을 두고 싶겠죠.
Cost per result goal
Attribution setting
여기서는 학습시간을 설정하는데요, Click-through를 7일로 설정하면 7일간의 클릭상황을 분석하고 참여 가능성이 가장 높은 사람들에게 광고를 노출합니다. View-through는 하루동안 발생한 이벤트 참여 상황을 학습하고 이후에 필요한 조정에 들어가는 기능입니다.
Delivery type
Delivery type은 편집이 안되네요.
근데 여기까지 하고 보니까 Conversion이 Catalog sales의 또다른 이름인것 같기도 합니다. 왜 이렇게 헷갈리고 복잡하게 만들었는지 모르겠어요. 아주 멍청한 프로젝트 매니저와 멍청한 개발자가 함께 만든 플랫폼같아요. 똑똑한 사람이 만들었다면 절대 이렇게 만들지 않습니다. 아니면 똑똑한데 사용자들을 전혀 배려하지 않은 EQ미달 사이코패스던가요. 어떻게 사람들을 이렇게까지 괴롭히는지 모르겠네요.
🚲 Dynamic creative
Dynamic creative를 ON으로 해놓으면 사용자들이 반응할 가능성이 높은 미디어와 텍스트의 조합을 자동으로 만들어줍니다. 이옵션은 카탈로그 연동이 안되어있는 경우에만 선택할수 있습니다.
ON으로 설정을 바꾸면 팝업이 뜹니다. 앞으로 이미지나 헤드라인 같은거가 자동으로 생성되고 예쁘게 편집될거라는 메세지입니다. Continue버튼을 누르면 창이 닫히고 상태가 ON으로 설정됩니다.
***주의! Dynamic creative를 ON으로 설정하면 광고설정에서 Manual upload만 가능하고 Adcantage+ catalog ads는 비활성화되어 선택할 수 없게 됩니다.
Budget & schedule
여기서는 해당 광고세트가 사용할 일일 예산에 대해서 정해 놓습니다. 노출이나 클릭이 이루어진데 대해서만 광고비가 나가기때문에 경매에서 낙찰이 되는지 여부는 현재로서는 알수가 없으니까 고정금액을 정할수는 없습니다. Daily Budget을 $10으로 정하면 어떤 날은 우리한테 유리한 손님이 많이 들어와서 최대 $17.50까지 쓰는 날도 있다는 거지요. 하지만 일주일에 $70은 넘지 않겠답니다. 그런데 $10으로 설정해놓아도 다시 들어와서 보면 자꾸 $20으로 바껴있는데 다른 설정에서 제가 어떤 금액부분을 건드려서 그런지는 모르겠지만 암튼 좀 헷갈립니다.
Budget
Schedule
그 밑으로는 캠페인을 시작하는 날짜를 적어주고, 끝나는 날도 필요하면 적어줍니다.
Budget scheduling
숨겨진 기능중에 예산을 점진적으로 늘려나가는 방법도 있는데 저는 고정예산으로 진행합니다
🚕💖 Audience type
이 메뉴는 캠페인 레벨에서 카탈로그를 연동한 경우에만 보이는 블 록입니다. 여기서는 어떤 사람이 광고를 보게 할지를 결정하는 곳인데요. 새로운 고객을 유치할지 아니면 기존 사용자에게 집중할지를 결정하는 단계입니다. 여기에서 선택한 옵션에 따라서도 화면이 많이 바뀌기 때문에 새로운 고객을 선택하면 💖, 기존고객을 선택하면 💞으로 표시해 줄게요. 이 상자에 💖를 표시해준 이유는 “Find prospective customers..”를 선택하는 순간 이 블락이 사라지기 때문입니다.
Find prospective customers
첫번째 옵션을 선택하면 기존에 광고주의 웹사이트에 방문한 적이 없는 고객인데 비슷한 제품에 관심을 표시한 사람들에게 광고를 노출시킵니다.
Retarget ads to people who interacted before
Retarget옵션을 선택하면, 갑자기 섹션들이 바뀌면서 Audience type블락이 Audience로 변경됩니다. 그리고는 아래와 같이 Advantage+기능을 사용할건지 물어봅니다. 목표치를 달성하는데 33%나 비용을 절감해준다네요. Advantage+가 정확히 뭘하는지는 모르겠지만 AI가 필요한 사용자를 필요한 광고에 딱딱 붙여주는 똘똘한 기능인것 같아요.
💖 Audience controls
내 광고가 어디로 보내지기를 바라는지 설정하는 곳입니다. 여기에서 설정하는 지역이나 연령제한은 해당 광고세트에만 적용이 됩니다. 만약 지역이나 연령설정이 모든 캠페인에 적용되기를 바라신다면 Advertising settings에 가셔서 설정하시면 이 캠페인 뿐만아니라 모든 캠페인에 한꺼번에 적용되니까 필요에 따라서 밑에 See audience controls in Advertising settings에서 전체설정을 바꾸셔도 됩니다.
Locations
지역위에 손올리면 연필모양 아이콘나오는데 그거 클릭하면 지도를 보여주는데 거기에서 포함할 지역과 배제할 지역을 선택할 수 있습니다. 저는 온라인쇼핑몰 광고이기 때문에 미국전역으로 선택하지만요 지역 사업자분들은 동네를 명확히 정해주시는게 좋습니다.
Minimum age
여기에서 광고를 노출시킬 사용자의 최소나이를 제한 할 수도 있습니다.
Exclude catalog interactions
여기서는 배제할 사용자들을 설정하는데요. 이미 구매를 한 이력이 있는 사람들에게는 광고를 안보이게 할수 있는데 몇번이상 구매한 경우에 배제를 할지도 여기서 결정할 수가 있습니다.
배제할 사용자들을 맞춤형으로 선택할 수도 있는데 예를 들면 열흘이내 우리 제품을 본 사람은 제외한다던가. 물건을 카트에 담은 사람들은 제외한다던가 하는 식으로 광고를 숨기고 싶은 사용자들을 설정할 수 있습니다.
저는 배제하는 사용자 없이 No exclusions을 선택하고 넘어가겠습니다.
Exclude these custom audiences
기존 고객들 중에 특정인에게만 광고를 노출시키고 싶지 않을때 여기에서 사용자의 이름을 등록하여 배제합니다.
⭐️Languages
여기서는 사용자가 사용하는 언어를 선택하게 하는 섹션인데요. 쇼핑몰이 영어만 지원하는데 다른 나라 말 쓰는 사람한테 보여주는건 의미가 없겠죠. 그런 경우라면, 반드시 영어를 선택하고 넘어갑니다. 혹시 추가로 한국어나 중국어를 쓰는 사람들도 볼 수 있게 하고 싶다면 그때는 한국어랑 중국어도 추가 하실수 있습니다. 리타겟 유저를 선택할때는 언어가 나이랑, 성별과 같은 섹션에 나란히있는데 새로운 고객을 유치할때는 얘만 다른 섹션에 따로 떨어져있네요. 왜 이렇게 헷갈리게 만들었는지 이유를 알수가 없습니다만…개발자 속을 알수가 없네요…
💖 Advantage+ audience
Advantage+는 광고를 노출할 사용자를 결정하는 알고리즘인데요, 기본적으로 우리가 목표한 바를 달성해줄 최적의 사용자를 찾아서 자동으로 광고를 노출하지만, 우리가 여기에서 제안한 각종 설정들을 참고해서 선정된 사용자들에게도 광고를 보여주고 그 밖에 광고성능을 극대화 시킬수 있는 다른 사용자들에게도 광고를 보여주게 될것 입니다.
Custom audience
Custom audience를 클릭하면 다음과 같은 선택지가 팝업으로 뜹니다. 어디서 내 제품에 관심을 보였던 사용자들에게 더 많은 광고를 노출시키고 싶은지를 결정하는 단계에요. 웹사이트에서 관심을 보였던 사용자들에게 치중할지, 이미지나 영상등 컨텐츠에서 관심을 보였던 사용자들을 선택 할지를 여기서 결정하실수 있습니다.
Lookalike audience를 클릭하면 아래와 같은 팝업이 뜨는데 여기서는 기존에 웹사이트나 페북 페이지, 혹은 프로필에 방문했던 사람들을 선택하여, 이들과 비슷한 성향의 사람들을 새롭게 찾아달라고 부탁하는 기능입니다. 새로운 고객을 유치할때 이 방법을 쓰면 아무래도 효과가 좋겠죠.
기존에 있는 상점을 이용했던 사용자들을 선택할 수도 있고,
페이스북 페이지나 프로필을 방문했던 사람들을 선택해서 비슷한 사람들을 찾을 수도 있습니다.
새로 찾을 사용자들의 나라나 지역을 정합니다.
그리고 아래는 비슷한 성향의 사람을 몇명이나 찾고 싶은지 정하는 칸인데요. 1%로 설정하면 가장 비슷한 1%를 찾기 때문에 찾는 범위가 가장좁은 경우입니다. 숫자가 커질수록 많이 안비슷해도 조금 비슷한 사람들까지 다 찾아주는거죠.
⭐️Age
여기서는 기본적으로 나이대를 정할 수 있습니다. 타게팅에 있어서 중요하게 다루는 부분이니까 ⭐️표시를 해줄게요.
⭐️Gender
그리고 성별도 타겟팅을 결정하는 중요한 요소입니다.
Detailed targeting
그리고 좀더 디테일 하게는 취미나 관심사 가지고 있는 핸드폰등 다양한 선택을 할수도 있습니다. 이곳에서 선택할 수 있는 상세 타게팅 옵션은 정말 방대하게 많습니다. 모든 옵션을 보시려면 ⭐️여기를 클릭하세요
🚕💞Audience
위에서 Audience type을 Retarget으로 선택하는 순간 한순간에 Audience Control과 Advanced+ Audience라는 Audience라는 블락은 사라지고 Audience type블락은 Audience블락으로 변경되는데요. 여기에서 각종 Retarget관련한 옵션들을 설정할 수 있습니다.
Create new audience
Retarget에서 선택할 수 있는 옵션을 다음과 같습니다.
Viewed or added to cart but not purchased
지난 14일 동안 해당 제품을 본 적이 있거나 장바구니에 추가한 사람에게 모든 제품의 제품을 홍보합니다.
Added to cart but not purchased
지난 28일 동안 장바구니에 해당 제품을 추가한 사람들에게 모든 제품의 제품을 홍보합니다.
Upsell products
아래 제품 세트에서 지난 14일 이내에 제품을 본 적이 있거나 장바구니에 추가한 사람에게 모든 제품을 홍보합니다.
Cross-sell products
아래 제품 세트에서 지난 14일 동안 구매한 사람들에게 모든 제품을 홍보합니다.
Custom combination
사람들이 제품과 상호작용하는 방식을 기반으로 맞춤형 대상 고객에게 모든 제품을 홍보합니다.
이곳에서는 광고의 게재 위치를 결정합니다. 기본적으로는 화면의 어느 위치에 광고를 배치해야 가장 효과가 좋을지를 Advantage+ pagecements가 자동으로 판단을 하고 결정합니다. Advantage+ pagecements를 사용하면 모든 기본게재위치에서 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 이는 가장 광범위한 범위에서 결과를 선택하기 때문에 예산을 가장 효율적으로 사용하고 비용을 제어하는데 도움이 되며 대부분의 광고주에게 권장하는 기능입니다. 그밖에 여기에서 제외하고 싶은 위치를 선택할 수도 있습니다. 저는 전적으로 Advantage+ pagecements를 신뢰하기로 하고 변경없이 그냥 넘어갑니다.
Brand safety and suitability
Prevent your ads from appearing near content that’s not conducive to your brand. Manage in Brand Safety and Suitability
Inventory filter
Publisher block lists
Content type exclusions
Topic exclusions for Facebook in-stream videos
🚲 Suggested ads
Side Messages
자 이제 광고세트 설정도 이걸로 다 된거 같은데요, 그런데 광고세트 설정을 다 마치고 Next로 넘어가려고 보니 오른쪽에 각종메세지가 보이는데 그중 문제가 될것 같은 에러메세지도 보이네요.
Ad set may get zero purchases
일일예산을 $1로 하면 이 에러가 뜹니다. $10로 수정하면 사라져요.
Audience definition
현재 세팅으로 저의 타겟은 Broad한 편이라고 합니다.
Estimated daily results
하루 690명에서 2천명의 사용자들에게 광고가 노출이 될것이고, 9명에서 25명의 사용자들이 구매를 할것이라는 견적이 나왔습니다.
그런데 이 견적은 Conversion Location을 Web & Shop으로 선택하면 보이지 않습니다.
Ad
Ad name
광고세트 안에 광고는 형태별로 어떤게 반응이 좋은지 알아보기 위해서 여러개 만들건데요. 일단 그중에 가장 기본이 되는 광고를 만들어 보도록 하겠습니다.
Partnership ad
다른 광고랑 묶어서 같이 보여주겠냐는 건데 그렇게 할 필요는 없을 것 같아서 OFF로 설정합니다.
Identity
Ad setup
Selectbox
🚲 Creative source
이 옵션은 캠페인에서 카탈로그연동을 안했을 경우에만 보이는데요, 캠페인에서 카탈로그연동을 하는지 않하는지에 따라 화면이 많이 달라지듯이 마찬가지로 여기서 카탈로그 연동 여부에 따라서 화면이 또 달라집니다. Manual upload를 선택하면 🚴♀️로, 카탈로그 연동을 선택하면 🚗로 표시해 줄게요.
Format
여기에서 선택한 옵션에 따라서 화면이 또 많이 바뀌니까 Single image or video는 🖼, Carousel은 🎠, 그리고 콜렉션은 🗂로 표시하도록 하겠습니다.
Single image or video
Carousel
Multi-advertiser ad
Schedule
최하단 Show more options를 클릭하면 별도의 Start, End date를 지정할 수 있습니다.
🚴♀️ Ad creative (매뉴얼전용)
🖼 Set up creative
매뉴얼 업로드를 선택하시면 처음에는 Ad creative에서 Set up creative 선택상자만 보입니다. 하지만 미디어를 선택하면 옵션이 늘어나니까 뒤에서 확인해주세요.
🖼 Set up your media
Creative setup
위의 선택상자에서 Image ad를 선택하면 아래와 같이 이미지 업로드 팝업이 뜹니다. Source URL에 웹사이트 주소를 치면 해당 웹사이트의 페이지들을 전부 링크에 추가 해줍니다. 수동으로 추가하고자 하는 사이트가 있으면 밑에 썸네일과 함께 추가해주세요.
Text
다음 버튼을 누르면 광고 안에 보여질 주요문구와 헤드라인 그리고 부연설명을 넣을 수 있는 폼이 뜹니다. 사용자들이 클릭할 버튼에 들어갈 버튼라벨도 선택해주세요.
Add media
추가하고자 하는 이미지를 선택하거나 없으면 +Upload버튼을 눌러서 추가해주세요.
Crop
여기서는 각 광고사이즈에 맞는 이미지로 편집하는 화면입니다. 화면에 충분하지 않은 이미지라면 해당 사이즈의 광고만 다른 이미지로 교체할 수도 있습니다.
Crop버튼을 눌러서 크기게 맞춰 잘 편집해주세요.
아래와 같이 어떤 화면에서도 예쁘게 보일수 있도록 편집해주세요.
Optimize
Optimize옵션으로는 Add overlays, Visual touch-ups, Text improvements, Enhance CTA, Add catalog items, Product in cards, Image animation등이 있습니다. 일부만 활성화 할수도 있고 전부 사용할 수도 있습니다.
Done버튼을 눌러서 이미지로 광고를 만들면 아래와 같이 관련 설정들이 블록안으로 들어옵니다.
Creative setup
🖼 Media
🖼 Flexible media
🎠 Carousel cards
이 메뉴는 Format에서 Carousel을 선택한 경우에만 보입니다.
Add cards
+ Add cards를 누르면 이미지를 추가할건지 동영상을 추가할건지를 물어봅니다.
Add image cards
여기에서 이미지를 선택하거나 업로드 후 선택해서 Continue버튼을 누르면 블록에 카드가 하나 추가됩니다. 카드는 10개까지 추가가 가능합니다.
Primary text
🎠 Shop
🎠 Shop destination
🎠 Shop destination optimization
🖼 Headline
🖼 Description
🖼 Optimize text per person
Call to action
Image (Manual Upload선택시)
광고 텍스트, 미디어 및 개선 사항을 선택하고 최적화하세요.
🚕🚗 Ad creative (카탈로그연동용)
🚗 Catalog
Product set
선택상자에서 카테고리를 선택할 수도 있고, 별도의 제품세트를 만들고 싶으시면 옆에 +버튼을 누르면 다양한 옵션으로 제품세트를 만드실수 있습니다.
Include other products
Catalog options
여기에서 Product category옵션은 캠페인 레벨에서 카탈로그를 연동했을때만 활성화가 되니다.
광고에서 카탈로그 연동을 한 경우에 Catalog options는 Multiple products만 선택이 가능합니다.
Catalog
Creative options
여기서 싱글 이미지는 Carousel의 카드 한장에 하나의 이미지가 들어가느냐는 말임. Slideshow로 하면 Format은 Carousel인데 카드마다 사진들이 돌아가고 있어서 너무 정신이 없음.
Single image
Slideshow
두개의 이미지가 번갈아가면서 보임
Creative tools
Crop images
Add a frame
Headline & Description
Website URL
Build a URL parameter
Browser add-ons
Shop이나 Shop destination, 그리고 Browser add-ons은 위에서는 Ad creative블락에 있었던 애들인데 여기서 갑자가 Destination으로 블락이동을 합니다. 어떤 컨텐츠든 한번 분류를 나눴으면 절대적으로 계속 그 자리에 있어야하는데 컨텐츠들이조각조각 떨어져서 이리붙었다 저리붙었다 하니까 이걸 사용하는 사람들이 가뜩이나 신경 쓸게 많은데 더 정리가 안되는 겁니다. 진짜 이걸 만든사람의 머리속은 얼마나 엉망진창인지 그 속을 알수가 없네요.
Shop
Shop destination
Call to action
🚕 Profile
Show the profile picture for your business’ Facebook Page at the end of your carousel ad
Intro card & Map card
Primary text
Text variations are generated with AI inspired by your original primary text, your previous ads or content from your business Page to help make suggestions more relevant. Adding more text options to your ad can help customize your creative and reduce creative fatigue which can help increase performance.
Meta does not make any warranties regarding the completeness, reliability and accuracy of the suggested text variations.
Advantage+ creative text generation
근데 이 Primary text랑 AI가 생성해준 text들을 적용하면 광고의 어느 부분이 이게 나오는건지 모르겠어요. 미리보기에도 안보이고..
Call to Action
Advantage+ creative (Add)
Enhancements
🚴♀️ Destination
☑️ Website and shop
✅ Website URL
✅ Display link
Browser add-ons
None (Default)
Call
Instant form (suggested)
Messaging app
Shop
✅ Multiple (All)
Instagram shop
Facebook shop
[] Instance Experience
[] Facebook Event
🚗 Destination
Advantage Destination
When people tap or click your ad, we’ll send them to your website, shop or app depending on where they’re most likely to convert. If applicable, we’ll send them to an app store.
Manual destination
When people tap or click your ad, we’ll send them to the destinations you specify.
Shop
Website
Website URL
Display link
App
In-Ap Ad Destination
Mobile app
Browser add-ons
Languages
Event details (Edit)
Tracking
Website event
웹사이트에서 일어나는 이벤트들을 수집하는 픽셀을 설정하는 곳입니다.
웹사이트에 이미 설치된 기존의 픽셀을 선택하거나 새로 생성한 픽셀을 선택하면 다음과 같이 보입니다.
Meta Ads로 광고를 내잖아요. 근데 광고를 낼때요. 그냥 마구잡이로 하는것보다 광고를 하고자 하는 웹사이트나 쇼핑몰의 성향을 파악을 하고 그다음에 타겟에 맞춰서 광고를 해야 더 효율적으로 광고비를 쓸수 있을거 잖아요. 그래서 Meta가 작은 코드를 웹사이트나 쇼핑몰에 집어 넣게 하고 그걸 통해서 쇼핑몰 사용자 성향을 분석하고 그 사람이 페북계정을 갖고 있으면 아무래도 그 사람의 성향에 맞춰서 광고를 보여주게 하는게 가능할거니까요. 광고의 성능을 알고리즘을 통해 한층 높이게 되는거죠. 그래서 광고를 시작하기 전에 우선적으로 픽셀을 사이트에 심는게 중요한데요.
이번시간에는 Meta에 연결된 Shopify계정에 Pixel이 존재하는지 어디서 픽셀 정보들을 보여주고 있는지 등을 알아보도록 하겠습니다. 오늘 내용은 뭔가 배울만한건 없고 그냥 픽셀이 어디있는지 훑어보는 정도이기 때문에 각 플랫폼의 관리자툴에 좀더 익숙해지고자 하는 취지이지 본문내용에 별볼일은 없다는 점 미리 알려드립니다.
우선 페북페이지에서 좌측메뉴에 Meta Business Suite메뉴를 클릭하고 들어갑니다.
메타에서 제공하는 유료광고서비스가 두가지가 있는데요, 내 게시물 부스팅하기와 광고등록입니다. Post를 부스팅하면 좋아요나, 댓글등이 더 달리는데 그게 인플루언서라면 필요할 수도 있겠지만 소규모 사업을 하시는 분들이 사업을 확장하거나 매출을 올리는데 그게 무슨 도움이 되겠습니까. 광고를 하면 내가 정한, 아니면 머신러닝으로 결정된 잠재적인 타겟고객에게 광고가 노출이 되기 때문에 쇼핑몰방문이라던가 식당홍보등 더욱 직접적인 관심을 이끌어 낼수가 있는거에요. 게시물부스팅하기는 로봇이 좋아요를 누른다는 소문도 있습니다. 그냥 Meta Ads로 광고하세요.
이번시간에는 워드프레스 웹사이트에서 폼양식을 만들고 거기다가 사용자가 이름과 메세지를 적어서 접수하면 사이트 관리자에게 이메일이 전달되는 기능을 구현해보고자 합니다.
SMTP 메일 서버 설정
어떤 앱이든 이메일을 보내려면 이메일을 보내는 서비스를 제공하는 이메일 서버가 있어야합니다. 우리가 아웃룩이나 핸드폰에 이메일을 받기위해 설정을 할때 SMTP나 POP3, IMAP 서버의 호스트를 설정하는 이유가 바로 여기에 있습니다. POP3나 IMAP은 이메일을 받을때 사용하는 서버들인데 그중 POP3는 나온지 오래되서 IMAP사용을 권장합니다. 그리고 이메일을 보내려면 SMTP서버가 필요한데 그건 호스팅업체나 이메일 서비스 업체를 통해서 미리 정보를 가지고 계셔야합니다. 혹시 블루호스트 사용자시라면 여기를 참조해서 이메일을 생성해주세요.
WordPress에서 이메일을 보내려면 본인이 소유한 이메일의 SMTP서버로 데이타를 전송할 플러그인을 설치하셔야 하는데요. Plugins > Add New Plugin 클릭후에 WP Mail SMTP라는 플러그인을 찾아서 Install Now 버튼을 눌러서 설치하세요.
설치가 완료된 후 Active버튼을 눌러서 플러그인을 활성화 시켜줍니다.
그러면 SMTP서버 설정하는 위자드가 시작됩니다. Let’s get started!
사용하고 있는 메일이 어떤 회사껀지 물어보네요. 저는 자체 회사 이메일을 사용하고 있으므로 Other SMTP를 선택하겠습니다.
본인의 이메일을 제공하는 회사를 선택한 뒤 Save and Continue버튼을 클릭하세요. 가장 먼저 SMTP Host를 물어보네요. 이메일 생성하면서 받았던 SMTP서버 정보와 포트번호를 넣습니다. 참고로 블루호스트의 SMTP 호스트는 mail.본인도메인이고 포트번호는 465입니다.
암호화 방식은 현재 SMTP서버가 지원하는 방식으로 선택하셔야합니다. Bluehost는 465포트로 SSL방식을 지원합니다. Bluehost는 TLS는 지원을 하지 않으므로 Disable시킵니다. 지원하지 않는 암호화방식을 선택하면 추후에 이메일전송 테스트할때 524 Timeout에러가 나서 어차피 설치를 완료하지 못하니까 반드시 SMTP가 어떤 포트를 사용하는지를 확실히 알고 계셔야합니다.
밑으로 스크롤을 하면 SMTP 사용자 이름과 비번 넣으라고 하는데 사용자이름은 이메일 주소입니다. 그리고 From Name은 저는 홈페이지에서 고정으로 보내는 거니까 Contact Us라고 할게요. 하지만 실제로 보낼때 이름을 바꿔서 보낼수 있도록 Force From Name은 OFF로 둘게요. 그리고 From Email도 기본적인거 회사메일 하나 넣어두고 Force From Email은 OFF로 해서 사용자가 Email을 입력하면 그걸로 대체하도록 할게요.
Save and Continue버튼을 눌러서 플러그인의 설정을 저장합니다. 플러그인의 기본기능은 공짜지만 더 자세한 서비스를 원하면 Pro서비스를 구매하라고 나옵니다. 그냥 원래 선택되어 있던 대로 두고 Save and Continue를 누릅니다.
자체서비스 기능개선을 위해 정보수집에 응해달라고 부탁합니다. 저는 별로 이메일 받고 싶은 마음이 없으므로 체크박스 체크하지 말고 그냥 Skip this Step누르세요.
플러그인 라이센스 키를 넣으라고 나오지만 저는 공짜버젼을 선택했으므로 그냥 Skip this Step누르고 넘어갑니다.
설정이 제대로 되었는지 검사중이라고 합니다.
성공적으로 설치가 되었습니다.
Contact Us 양식 만들기
그럼 Contact Us 양식을 만들어 볼까요? 워드프레스 어드민페이지에 로그인하시면 왼쪽 메뉴에 Contact이라는 메뉴가 있는 워드프레스버젼도 있고 없는 버젼도 있을거에요. 만약에 Contact메뉴가 없으면 플러그인을 설치하셔야합니다. Plugins메뉴를 클릭하고 위에 Add New Plugin버튼을 클릭하세요. 그리고 Contact Form 7을 검색해서 Install Now 버튼을 눌러 설치하신 후에 Active버튼을 클릭해서 활성화 시켜주세요.
그러면 아래와 같이 플러그인이 목록에 들어옵니다.
이제 좌측메뉴를 보시면 Contact이라는 메뉴가 생겼을거에요. 그리고 Contact Forms에 보시면 샘플로 Form이 하나 만들어져 있어요.
그거 클릭하면 폼이 어떻게 구성되어있는지 보여주고
위에 Mail탭을 클릭하면 누구에게 보내고 어디서 왔다고 표시를 할지를 정할 수 있습니다.
Body에서 손님이 입력한거 다 보여주게 추가해볼게요. Save버튼눌러서 저장합니다.
From: [your-name] [your-email]
Subject: [your-subject]
Message Body:
Name: [your-name]
Email: [your-email]
Subject: [your-subject]
Message: [your-message]
--
This is a notification that a contact form was submitted on your website ([_site_title] [_site_url]).
저장하고 나오면 목록에 Shortcode라고 뜰거에요. 그거를 일단 복사해두세요.
그리고 이제 손님들이 와서 이메일 보낼 폼을 넣을 워드프레스 페이지를 한개 만드세요. 저는 Contact Us라고 만들었습니다. 그리고 이메일 양식이 들어가야하는 곳에 아까 복사한 코드를 붙여넣었어요.
저장하고 나와서 해당 페이지를 열어보니까 아까 Contact Form 7을 통해서 만든 양식이 그대로 들어가서 보이네요.
제 이름이랑 이메일이랑 제목이랑 내용 넣고 한번 눌러봤어요. 그랬더니 잘 갔다는 메세지가 밑에 뜨네요. 그리고 관리자 Inbox에 가서 메일이 왔나 봤는데 설정한대로 아주 잘 들어와 있더라구요.
여기까지 WP Mail SMTP를 이용하여 SMTP서버를 설정하고, Contact Form 7을 이용하여 Contact Us페이지를 만드는걸 해보았습니다. 함께 해주셔서 감사합니다.
이번시간에는 Facebook에 이미지갤러리 모양의 포스트를 올리는걸 함께 해볼게요. 인스타그램은 사진을 여러장 올리면 슬라이드처럼 옆으로 넘기는게 가능한데 페북은 화면에 조각조각 나눠서 보여준단 말이에요. 어떤 글은 프리젠테이션 처럼 순서대로 삭삭 넘어가야 설득력이 있는글도 있잖아요. 그래서 Facebook에서 Carousel을 어떻게 하면 보여줄수 있는지 알아봤습니.
이걸 하려면요. Facebook Business account로 계정을 변경하셔야합니다. 왜냐면요 거기서 제공하는 Ad기능을 이용해서 갤러리를 만들거거든요. 근데 Ad를 이용하긴 하지만 이거 한다고 해서 돈을 내야하는건 아닙니다. 일단 모양만 Ad로 만들고 그냥 모양만 갖다 쓰는거라서 돈 나갈 걱정 안하셔도 됩니다. 로그인을 하시고 왼쪽 메뉴에서 Meta Business Suite를 클릭하세요.
Meta Business Suite에 들어왔으면요 Ads Manager > Compaigns를 클릭하세요.
그러면 이렇게 현재 진행중인 캠페인들을 보여줍니다.
좌측상단에 + Create버튼을 클릭하세요. 그러면 광고를 하려는 목적이 무엇인지를 물어봅니다. 저는 사람들이 버튼 클릭해서 우리쪽 웹사이트에 들어오게 하고 싶으니까 Engagement로 할게요.
캠페인광고를 자동으로 만들지 일일이 설정하면서 수동으로 만들지 물어보는데 여기서 Manual engagement campaign을 선택하세요.
새로운 캠페인이 폴더랑 그룹이랑 해서 주르륵 생성이 되었네요. 저는 나중에 알기 쉽게 캠페인 이름을 Carousel Post로 변경하겠습니다. 다른건 그냥 놔두고 Next버튼 클릭합니다.
다음 단계는 Ad Set입니다. 세트이름도 일관성있게 Carousel Post라고 바꿔줄게요. 그리고 저는 버튼을 누르면 웹사이트가 뜨도록 하고 싶기 때문에 Conversion location을 Website로 바꿔 주었구요. 제 목표는 최대한 많은 클릭을 이끌어 내는 것이므로 Performance goal은 Maximize number of link clicks로 선택했습니다.
스크롤을 내리면 매일 얼마정도 돈을 쓸거냐 물어보는데요. 사실 우리는 광고를 안할거기 때문에 전혀 상관이 없지만 만에 하나 누가 실수로 Publish를 했을때를 대비해서 하루에 $1쓰는걸로 바꿀게요. 다른건 그대로 두고 Next버튼 누릅니다.
여기서 Ad name도 마찬가지로 Carousel Post라고 바꿔줄게요.
여기서 어떤 식으로 화면을 구성할지를 결정하는데 바로 여기서 Format을 Carousel로 선택해주셔야합니다.
밑으로 스크롤을 내리면 이미지를 올리는 부분이 있습니다. +Add cards버튼을 눌러서 이미지를 업로드해주세요
+Upload버튼을 눌러서 이미지를 업로드한뒤 Carousel에서 보여질 순서대로 선택한뒤 Continue버튼을 클릭합니다.
팝업이 닫히면 선택한 이미지가 보이고 Website URL넣으라고 표시가 됩니다. Website URL을 입력하시고 옆에 Ad preview옵션을 ON으로 변경하면 각종 Meta에서 제공하는 플랫폼들에 어떻게 보일지 미리보기를 제공합니다. 여기서 Publish버튼 누르고 종료합니다. Publish하고 싶지 않지만 Publish하지 않으면 Carousel형식의 포스트가 생성되지 않기때문에 Publish는 일단 하셔야합니다.
그러면 Ads Campaign에 우리가 방금 만든 Carousel Post가 보이시죠? 그리고 Off/On가 ON으로 켜져있을거에요. 밑에 화면처럼 OFF해주세요. OFF하시면 광고비 안나가니까 돈걱정 안하셔도 됩니다.
자 이제 이 템플릿을 활용해서 포스트를 만들어 볼게요. 왼쪽 메뉴를 클릭하고 밑에 All Tools를 선택하면 밑에 Page posts메뉴가 보이실거에요.
그러면 Meta Page Posts가 열리는데요. 여기 처음 들어오시면 폰으로 SMS인증해야할 수도 있어요.
왼쪽 메뉴에 Ad posts를 열어볼게요. 가장 첫번째에 우리가 만든 Ad가 보이실거에요. 그 앞에 체크박스를 체크하세요.
체스박스에 체크를 하면 옆에 미리보기 창이 뜨면서 어떻게 보일지를 보여줄거에요
오른쪽 Actions누르면 메뉴 뜨거든요 Publish하면 바로 글이 올라가는데 저는 Schedule눌러서 내일 아침에 뜨도록 할게요.
Publish할 날짜랑 시간 정하고 Schedule버튼 누르세요.
닫고나서 Scheduled posts에 가서 보면 이렇게 우리가 스케줄한 글이 들어가 있는걸 확인하실수 있습니다.
여기까지 돈안들이고 Ad를 활용해서 Carouesl형태의 포스트를 스케줄하는 방법에 대해서 알아봤습니다.
참고로, Instagram은 일반 포스트로도 Carousel을 구현할 수 있고, YouTube는 이미지가 최대 5까지는 Post로 업로드 했을때 Carousel로 보여주고, LinkedIn은 이미지들을 PDF에 묶어서 업로드하면 풀어서 Carousel로 보여주고, Tiktok은 여러개의 이미지를 업로드하는건 허용을 하는데 올리고 나면 “Community Guidelines Violation”라는 에러가 떠서 결국 포스트를 못했습니다. Facebook은 위에서 설명한대로 엄청 복잡한 과정을 거쳐서 구현이 가능하고요. 하지만 이렇게 하면 돈안내고 포스트에 버튼도 넣을수 있고 해서 값어치는 있는거 같아요.
