Salesforce Admin이 처음 접하게 되는 Network Access 메뉴는, 회사나 조직에서 Salesforce에 접속할 수 있는 네트워크(주로 IP 주소)를 관리하는 곳이에요. 보안과 관련된 중요한 설정이니, 꼭 알아두면 좋아요!
이 기능은 무엇인가
Network Access는 말 그대로 Salesforce에 접근할 수 있는 네트워크 범위를 지정하는 기능이에요. 여기서는 주로 신뢰할 수 있는 IP 주소 범위(Trusted IP Ranges)를 등록할 수 있어요. 쉽게 말해, "이 IP에서 접속하는 사람은 우리 조직 사람이니까, 로그인할 때 추가 인증을 덜 해도 된다"는 식으로 보안 정책을 세울 수 있는 거죠.
언제 사용하는가
이 기능은 다음과 같은 상황에서 사용돼요.
- 회사 사무실이나 특정 장소에서 Salesforce에 접속할 때, 매번 추가 인증(예: 인증 코드 입력)을 하지 않게 하고 싶을 때
- 외부에서 접속하는 사용자는 보안을 위해 꼭 인증을 더 받게 하고 싶을 때
- 조직의 보안 정책에 따라, 특정 IP 범위에서만 Salesforce 접속을 허용해야 할 때
즉, 회사 내부와 외부를 구분해서 보안 수준을 조절하고 싶을 때 주로 사용해요.
어떻게 이해하면 쉬운가
이 메뉴를 쉽게 이해하려면, 회사 건물 출입구에 있는 출입증 시스템을 떠올려보세요. 회사 직원은 출입증을 찍고 바로 들어갈 수 있지만, 방문객은 신분증을 보여주고, 방문증을 받아야 들어갈 수 있죠? Network Access는 Salesforce에 이런 출입증 시스템을 만드는 거예요.
- 등록된 IP(=출입증 가진 사람)는 쉽게 들어갈 수 있고,
- 등록되지 않은 IP(=방문객)는 추가 인증을 받아야 들어갈 수 있어요.
예시
- 우리 회사 사무실의 인터넷 IP가 123.123.123.0~123.123.123.255라면, 이 범위를 Network Access에 등록해요.
- 이제 직원들이 사무실에서 Salesforce에 로그인할 때는 추가 인증 없이 바로 접속할 수 있어요.
- 하지만 집이나 카페, 외부에서 접속하면 "이 IP는 등록된 곳이 아니네?" 하고 Salesforce가 추가 인증(예: 이메일로 받은 코드 입력)을 요구해요.
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참고: Network Access에서 설정한 IP 범위는 로그인 보안에 영향을 주지만, Salesforce의 모든 보안 정책을 완전히 대체하지는 않아요. 그리고 이 메뉴는 Salesforce 버전이나 조직의 설정에 따라 조금씩 다르게 보일 수 있으니, 실제로 Setup에서 메뉴를 확인하면서 사용하는 게 좋아요! Setup에서 "Security > Network Access" 또는 "네트워크 액세스" 메뉴를 찾아보세요.