Salesforce Setup 메뉴 중 Company Settings > Calendar Settings > Public Calendars and Resources는 회사 전체에서 함께 사용하는 일정과 자원을 관리하는 곳이에요. 이 메뉴를 통해 여러 사용자가 공유할 수 있는 캘린더와 회의실 같은 리소스를 설정할 수 있습니다.
이 기능은 무엇인가
Public Calendars and Resources는 말 그대로 공용 캘린더와 리소스를 관리하는 기능이에요. 여기서 공용 캘린더(Public Calendar)는 여러 사용자가 함께 일정을 확인하고 등록할 수 있는 캘린더고, 리소스(Resource)는 예를 들어 회의실, 장비, 차량 등 회사에서 여러 사람이 예약해서 쓸 수 있는 것들을 말합니다.
이 메뉴에서 새로운 공용 캘린더를 만들거나, 회의실 같은 리소스를 추가하고, 누가 사용할 수 있는지 권한도 설정할 수 있어요.
언제 사용하는가
- 여러 부서가 함께 쓰는 일정(예: 전체 회의, 교육 일정 등)을 관리할 때
- 회의실, 장비, 차량 등 회사 자원을 예약제로 운영할 때
- 팀원들이 서로의 일정을 쉽게 공유하고 싶을 때
특히, 회사 규모가 크거나, 자원을 여러 부서에서 같이 쓸 일이 많을 때 아주 유용합니다.
어떻게 이해하면 쉬운가
이 기능을 회사에서 쓰는 대형 벽걸이 달력이나 회의실 예약판이라고 생각하면 쉬워요. 모든 직원이 볼 수 있고, 필요한 사람은 일정이나 예약을 추가할 수 있는 그런 시스템이라고 보면 됩니다.
예시
- 공용 캘린더: "영업팀 전체 일정"이라는 캘린더를 만들어서, 영업팀원 모두가 각자의 외근 일정이나 팀 회의 일정을 올릴 수 있어요.
- 리소스: "3층 대회의실"을 리소스로 등록해두면, 필요한 사람이 Salesforce에서 직접 회의실을 예약할 수 있습니다. 중복 예약도 방지할 수 있죠.
—
참고로, 이 메뉴는 Salesforce 에디션이나 설정에 따라 보이지 않거나, 일부 기능이 제한될 수 있어요. 또, Lightning Experience와 Classic에서 보이는 위치나 방식이 다를 수 있으니, 실제로 메뉴가 안 보인다면 관리자 권한이나 에디션을 한 번 확인해보세요.