Salesforce Setup 메뉴 중 Users > Permission Sets는 사용자에게 다양한 권한을 부여할 때 자주 쓰이는 기능입니다. 권한 세트는 Salesforce에서 사용자가 할 수 있는 일의 범위를 유연하게 조정할 수 있게 해주는 도구예요.
이 기능은 무엇인가
Permission Sets(권한 세트)는 사용자가 Salesforce에서 할 수 있는 작업의 범위를 추가로 정해주는 설정입니다. 기본적으로 사용자는 프로필을 통해 권한을 받지만, 추가적으로 더 많은 권한이 필요할 때 권한 세트를 사용해서 개별적으로 권한을 더해줄 수 있어요. 즉, 프로필은 기본 권한, 권한 세트는 추가 옵션이라고 생각하면 편해요.
언제 사용하는가
- 특정 사용자에게만 추가 기능이나 접근 권한을 부여하고 싶을 때
- 여러 명에게 동일한 권한을 추가로 부여하고 싶지만, 프로필을 새로 만들기는 번거로울 때
- 기존 프로필을 바꾸지 않고, 유연하게 권한을 관리하고 싶을 때
예를 들어, 어떤 직원에게만 보고서 내보내기 기능을 추가로 주고 싶을 때 권한 세트를 활용할 수 있습니다.
어떻게 이해하면 쉬운가
프로필이 사용자의 기본 신분증이라면, 권한 세트는 추가로 붙이는 스티커 같은 거예요. 기본 신분증에는 이름, 생년월일, 직책 등이 적혀 있지만, 필요에 따라 "이 사람은 회의실 예약 가능", "이 사람은 외부 메일 발송 가능" 같은 스티커를 붙여주는 느낌이죠.
예시
- 영업팀 모두는 기본적으로 "영업 프로필"을 가지고 있지만, 그 중 일부에게만 "대시보드 내보내기" 권한이 필요하다면, "대시보드 내보내기" 권한 세트를 만들어서 해당 직원에게만 할당할 수 있습니다.
- 마케팅팀 직원 중 한 명이 잠시 다른 부서 업무를 도와야 할 때, 필요한 권한 세트만 추가로 부여하고, 일이 끝나면 권한 세트만 제거하면 됩니다.
참고: 권한 세트는 프로필과 달리 한 명의 사용자에게 여러 개를 동시에 할당할 수 있습니다. 그리고 조직의 설정이나 Salesforce 버전에 따라 메뉴 위치나 세부 옵션이 다를 수 있으니, 실제 화면에서 확인해보는 것이 가장 정확해요.
이렇게 Users > Permission Sets 메뉴를 활용하면, Salesforce 사용자의 권한을 훨씬 더 유연하게 관리할 수 있습니다!