Salesforce에서 외부 웹사이트로 리디렉션(redirect)되는 기능을 사용할 때, 보안상 안전한 웹사이트만 허용해야 합니다. Trusted URLs for Redirects 메뉴는 바로 이 역할을 해주는 곳이에요.
이 기능은 무엇인가
Trusted URLs for Redirects는 Salesforce에서 외부 웹사이트로 이동(리디렉션)할 때, 미리 신뢰할 수 있다고 등록한 URL만 허용하는 보안 기능입니다. 즉, 사용자가 Salesforce에서 어떤 버튼을 눌러서 외부 사이트로 이동할 때, 이 목록에 없는 주소라면 경고 메시지가 뜨거나 이동이 막힐 수 있어요.
언제 사용하는가
- 외부 시스템이나 웹사이트와 연동해서 Salesforce에서 바로 이동해야 할 때
- 커스텀 버튼이나 링크, 혹은 Visualforce 페이지 등에서 외부 사이트로 연결하는 기능을 만들 때
- 보안 정책상, 허가받지 않은 외부 사이트로의 이동을 막고 싶을 때
특히, 피싱이나 악성 사이트로의 리디렉션을 방지하기 위해 이 기능을 활용합니다.
어떻게 이해하면 쉬운가
이 메뉴는 마치 출입이 허락된 외부 사이트의 명단이라고 생각하면 편해요. Salesforce라는 건물에서 밖으로 나갈 때, 미리 허락된 곳으로만 나갈 수 있도록 문지기가 체크하는 거죠. 이 명단에 없는 사이트로 나가려고 하면, "이 사이트는 신뢰할 수 없습니다"라는 경고를 받게 됩니다.
예시
- 회사에서 사용하는 ERP 시스템이 외부에 있다면, 그 ERP의 URL을 이 메뉴에 등록해두면 Salesforce에서 ERP로 바로 이동할 수 있습니다.
- 만약 사내 인트라넷이나 파트너 포털 등, 자주 사용하는 외부 웹사이트가 있다면, 이 주소들을 미리 등록해두면 사용자들이 안전하게 이동할 수 있습니다.
- 반대로, 아무 주소나 등록하지 않으면, 사용자가 실수로 이상한 사이트로 이동하는 것을 막을 수 있어요.
—
참고: 이 메뉴는 Salesforce org의 보안 설정이나 버전에 따라 보이는 위치가 다를 수 있습니다. 만약 메뉴가 보이지 않는다면, 프로파일이나 권한, 또는 Salesforce 에디션에 따라 다를 수 있으니 관리자 가이드나 공식 문서를 참고해보세요.