Salesforce Setup 메뉴 중 Security > Session Management는 관리자가 사용자 세션을 한눈에 보고, 필요할 때 직접 제어할 수 있는 곳이에요. 세션이란 사용자가 Salesforce에 로그인해서 활동하는 하나의 연결 상태를 의미하죠. 이 메뉴는 보안과 관련된 실무에서 꽤 자주 쓰입니다.
이 기능은 무엇인가
Session Management는 현재 Salesforce에 로그인해서 활동 중인 사용자들의 세션 정보를 보여주는 메뉴입니다. 여기서 각 세션의 상태, 로그인 시간, 사용자의 위치, 사용 중인 기기 정보 등을 확인할 수 있어요. 또, 필요하다면 특정 세션을 강제로 종료(Logout)할 수도 있습니다.
언제 사용하는가
이 메뉴는 주로 다음과 같은 상황에서 사용해요.
- 누군가 계정 정보를 도용해서 이상한 위치에서 로그인했을 때, 그 세션을 바로 종료하고 싶을 때
- 사용자가 로그아웃이 잘 안된다고 문의할 때 직접 세션을 종료해줘야 할 때
- 보안 점검이나 감사(감사 로그 확인 등) 중에, 누가 언제 어디서 접속했는지 확인할 때
즉, 보안 사고 예방이나 실시간 사용자 관리가 필요할 때 꼭 들러야 하는 메뉴입니다.
어떻게 이해하면 쉬운가
이 메뉴를 은행 창구의 출입 기록부라고 생각하면 쉬워요. 누가 언제 들어왔고, 아직 안 나간 사람은 누구인지 한눈에 볼 수 있죠. 그리고 필요하면 "이제 나가주세요!" 하고 직접 출입을 끊을 수도 있는 거예요.
예시
- 예를 들어, 어떤 사용자가 해외 출장 중인데, 갑자기 본인은 한국에 있는데 미국에서 로그인된 세션이 보인다면? 이때 바로 해당 세션을 종료해서 보안을 지킬 수 있어요.
- 또, 퇴사한 직원이 로그아웃이 안 된 상태라면, 여기서 그 사람의 세션을 찾아서 강제로 끊을 수 있습니다.
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참고로, Session Management에서 보이는 정보나 기능은 Salesforce 에디션, 보안 설정, 그리고 조직의 정책에 따라 조금씩 다를 수 있으니, 본인의 환경에서 직접 확인해보는 게 가장 정확합니다.
이 메뉴는 Setup 화면에서 Security 섹션 아래에 있어요. 관리자로서 실무에서 꼭 한 번씩은 들러보게 되는 곳이니, 편하게 익혀두세요!