Salesforce Setup 메뉴 중 Security > Activations는 보안과 관련된 중요한 기능 중 하나입니다. 이 메뉴는 평소에는 자주 들어가지 않지만, 꼭 알아두면 좋은 메뉴예요. Admin이 사용자 인증이나 보안 절차와 관련된 이슈를 만났을 때 유용하게 쓸 수 있습니다.
이 기능은 무엇인가
Activations 메뉴는 Salesforce에서 보안상 중요한 활동, 특히 로그인이나 인증과 관련된 ‘활성화’ 기록을 관리하는 곳이에요. 예를 들어, 사용자가 새로운 기기에서 Salesforce에 로그인할 때 추가 인증(이메일이나 문자로 받은 코드 입력 등)이 필요할 수 있는데, 이런 인증 절차가 진행된 내역을 여기서 볼 수 있습니다.
언제 사용하는가
이 메뉴는 주로 다음과 같은 상황에서 사용합니다.
- 사용자가 "새 기기에서 로그인했더니 인증하라는 메시지가 떴어요!"라고 문의할 때
- 누가, 언제, 어떤 방식으로 인증을 했는지 확인이 필요할 때
- 특정 사용자의 인증 기록을 점검하거나, 보안 관련 이슈가 발생했을 때
즉, 사용자 인증 절차에 문제가 생겼거나, 보안 점검이 필요할 때 주로 들어가게 됩니다.
어떻게 이해하면 쉬운가
쉽게 말해서, 이 메뉴는 ‘누가, 언제, 어떤 방식으로 Salesforce에 들어왔는지, 그리고 추가 인증이 필요했는지’를 기록해 두는 일종의 출입 기록부라고 생각하면 돼요. 건물 입구에서 출입카드를 찍고 들어오는 것처럼, Salesforce에서도 새로운 환경이나 기기에서 접속할 때 인증을 거치게 되는데, 그 내역을 한눈에 볼 수 있는 곳이 바로 이 Activations 메뉴입니다.
예시
- 예시 1:
영희가 집에서 Salesforce에 접속하려고 했더니, 인증 코드 입력하라는 메시지가 떴어요. 영희가 인증을 완료하면, 그 내역이 Activations에 기록됩니다. Admin은 이 기록을 보고 영희가 정상적으로 인증을 했는지 확인할 수 있어요.
- 예시 2:
보안 점검 중에, 최근 1주일 동안 새로운 기기에서 인증한 사용자가 누구인지 확인해야 할 때 이 메뉴를 활용할 수 있습니다.
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참고로, 이 메뉴의 세부 기능이나 표시되는 정보는 Salesforce의 에디션이나 보안 설정, 그리고 버전에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 만약 메뉴가 보이지 않거나, 표시되는 정보가 다르다면, 조직의 보안 정책이나 Salesforce 버전을 먼저 확인해 보세요.