Salesforce에서 사용자 계정 보안을 강화하고 싶다면, Identity Verification(신원 확인) 메뉴를 꼭 알아두세요. 이 메뉴는 사용자가 Salesforce에 로그인할 때 본인임을 증명하도록 도와주는 다양한 설정을 관리할 수 있는 곳입니다.
이 기능은 무엇인가
Identity > Identity Verification 메뉴는 Salesforce 사용자들이 로그인하거나 중요한 작업을 할 때, 추가로 본인임을 확인하는 절차(예: 휴대폰 문자, 이메일 인증 등)를 설정하는 곳이에요. 쉽게 말해, 이중 인증(MFA, Multi-Factor Authentication)이나 기타 신원 확인 방법을 관리하는 메뉴라고 보면 됩니다.
언제 사용하는가
이 메뉴는 다음과 같은 상황에서 사용하게 돼요.
- 회사 정책상 Salesforce에 로그인할 때 반드시 이중 인증이 필요할 때
- 중요한 데이터에 접근하거나, 비밀번호를 변경할 때 추가 인증 절차가 필요할 때
- 사용자별로 인증 방법(예: 문자, 이메일, 인증 앱 등)을 다르게 설정하고 싶을 때
즉, Salesforce 사용자의 계정 보안을 강화하고 싶을 때 이 메뉴를 활용하게 됩니다.
어떻게 이해하면 쉬운가
쉽게 생각해서, 은행 앱에서 돈을 이체할 때 휴대폰으로 인증번호를 받는 것과 비슷한 역할을 한다고 보면 돼요. Salesforce에서도 사용자가 로그인하거나 민감한 작업을 할 때, 단순히 아이디와 비밀번호만으로는 부족하니까, 추가로 본인임을 확인하는 절차를 설정하는 거죠.
예시
- 관리자가 "우리 회사는 Salesforce 로그인 시 무조건 문자 인증을 추가로 하게 하자"라고 결정했다면, 이 메뉴에서 해당 설정을 할 수 있습니다.
- 어떤 사용자가 새 기기에서 처음 로그인할 때, Salesforce가 "이 기기가 맞나요?"라고 물으면서 휴대폰으로 인증 코드를 보내주는 것도 이 메뉴에서 관리하는 기능 중 하나예요.
참고: 이 메뉴에서 제공되는 인증 방법이나 세부 옵션은 Salesforce 에디션, 활성화된 기능, 조직 설정에 따라 다를 수 있으니, 실제로 메뉴에 들어가서 어떤 옵션이 있는지 꼭 확인해보세요.
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정리하자면, Identity Verification 메뉴는 Salesforce 사용자들이 더 안전하게 시스템을 이용할 수 있도록, 본인 확인 절차를 설정하고 관리하는 곳입니다. 초보 Admin이라면, 이 메뉴에서 어떤 인증 방식이 있는지, 우리 회사에 맞게 어떻게 설정할 수 있는지 한 번쯤 꼭 살펴보세요!