짧은 소개 Salesforce에서 데이터 보안과 관련된 작업을 하다 보면, 데이터가 어떻게 분류되어 있는지 한눈에 보고 싶을 때가 있어요. Data Classification Download 메뉴는 이런 상황에서 유용하게 쓸 수 있는 기능입니다.
이 기능은 무엇인가
Data Classification Download는 Salesforce에 저장된 데이터 필드들의 분류 정보를 한 번에 파일로 내려받을 수 있게 해주는 메뉴입니다. 여기서 말하는 분류 정보란, 각 필드가 개인정보인지, 민감한 데이터인지, 아니면 일반 데이터인지 등 데이터의 성격을 말해요. 이 기능을 사용하면, Salesforce에 있는 모든 오브젝트와 필드의 분류 상태를 정리된 표 형태(주로 CSV 파일)로 받을 수 있습니다.
언제 사용하는가
이 메뉴는 다음과 같은 상황에서 자주 사용돼요.
- 개인정보 보호나 보안 점검을 할 때, 우리 Salesforce에 어떤 데이터가 어떻게 분류되어 있는지 전체적으로 파악하고 싶을 때
- 내부 또는 외부 감사를 준비할 때, 데이터 분류 현황을 문서로 제출해야 할 때
- 데이터 분류 정책을 개선하거나, 누락된 분류 정보를 찾아서 업데이트할 때
특히, 회사에서 개인정보 보호 관련 규정(예: GDPR, 국내 개인정보보호법 등)을 준수해야 할 때 이 기능이 큰 도움이 됩니다.
어떻게 이해하면 쉬운가
이 기능을 쉽게 이해하려면, "내 Salesforce에 있는 모든 데이터 필드의 보안 등급을 한 번에 정리해서 확인하는 기능"이라고 생각하면 돼요. Setup 메뉴에서 Data Classification 관련 항목을 찾고, 그 안에서 Data Classification Download를 클릭하면, 복잡하게 화면을 일일이 보지 않고도 전체 데이터를 한눈에 볼 수 있는 파일을 받을 수 있죠.
예시
예를 들어, 우리 회사 Salesforce에 고객 정보가 많이 저장되어 있다고 해볼게요.
- 고객 이름, 전화번호, 주소 등은 개인정보로 분류되어야 하죠.
- 신용카드 번호나 주민등록번호 같은 필드는 민감정보로 분류할 수 있어요.
- 주문 내역이나 제품명처럼 개인정보와 상관없는 데이터는 일반 데이터로 분류될 수 있습니다.
Data Classification Download를 사용하면, 이런 분류 상태를 한 번에 쭉 내려받아서, "혹시 개인정보인데 분류가 빠진 필드는 없는지", "민감정보로 분류된 필드가 제대로 보호되고 있는지" 이런 점검을 훨씬 쉽게 할 수 있어요.
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참고로, 이 메뉴와 파일의 형태, 제공되는 분류 기준 등은 Salesforce의 에디션이나 설정, 그리고 버전에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 혹시 메뉴가 안 보이거나, 다운로드되는 파일이 다르게 보인다면, 관리자 권한이나 org의 설정을 확인해보세요!