Salesforce Setup 메뉴 중 User Interface > Record Page Settings는 레코드 페이지(예: 계정, 연락처, 기회 등)의 화면 구성을 어떻게 보여줄지 기본값을 정하는 곳이에요. Admin이 처음 접할 때 조금 낯설 수 있지만, 실제 사용자들이 Salesforce를 쓸 때 어떤 화면을 보게 될지 결정하는 중요한 역할을 합니다.
이 기능은 무엇인가
Record Page Settings는 Salesforce의 각 레코드(예: 계정, 연락처 등) 상세 페이지가 사용자에게 어떻게 보일지 기본적인 설정을 할 수 있는 메뉴예요. Lightning Experience 환경에서, 페이지의 기본 레이아웃이나 표시 방식을 전체적으로 지정할 수 있습니다. 예를 들어, "강화된 레코드 페이지 보기" 같은 옵션을 켜거나 끌 수 있어요.
언제 사용하는가
- 조직 전체에 레코드 페이지의 기본 레이아웃이나 보기 방식을 통일하고 싶을 때
- 새로운 Lightning 기능을 적용할지, 예전 방식으로 둘지 결정할 때
- 사용자들이 레코드 페이지에서 더 편리하게 정보를 보거나 입력할 수 있도록 환경을 맞추고 싶을 때
특히, Salesforce를 처음 Lightning Experience로 전환하거나, 여러 사용자가 혼란 없이 같은 화면을 보게 하고 싶을 때 자주 쓰입니다.
어떻게 이해하면 쉬운가
Salesforce의 Record Page는 우리가 흔히 보는 "상세 정보 화면"이에요. 예를 들어, 어떤 계정(Account)을 클릭하면 나오는 상세 정보, 관련 목록, 활동 기록 등등이 보이죠? Record Page Settings는 이런 상세 화면의 "기본 틀"을 결정해주는 역할을 해요. 쉽게 말해, "우리 회사 직원들이 계정 정보를 볼 때 어떤 레이아웃으로 볼지 미리 정해두는 곳"이라고 생각하면 편해요.
예시
- 만약 조직에서 강화된 레코드 페이지 보기(Enhanced Page Layout) 옵션을 켜면, 사용자들은 좀 더 최신 스타일의 레코드 페이지를 보게 됩니다.
- 반대로, 이 옵션을 끄면 예전 방식의 레이아웃이 적용될 수 있어요.
- 예를 들어, 연락처(Contact) 상세 화면에서 관련 리스트(예: 활동, 기회 등)가 어디에 위치할지, 어떤 방식으로 보일지 기본값을 여기서 지정할 수 있어요.
> 참고: 이 메뉴에서 설정한 내용은 모든 사용자에게 기본값으로 적용되지만, 개별 오브젝트나 프로필, 앱에서 별도로 페이지 레이아웃을 커스터마이즈하면 그 설정이 우선 적용될 수 있습니다. 또한, Salesforce의 버전이나 조직의 Lightning 설정에 따라 보이는 옵션이 다를 수 있으니, 실제 화면에서 확인해보는 것이 가장 정확해요.
—
요약 User Interface > Record Page Settings는 "Salesforce에서 레코드 상세 화면을 기본적으로 어떻게 보여줄지"를 정하는 곳이에요. 조직 전체의 사용자 경험을 통일하거나, 새로운 Lightning 기능을 적용할 때 꼭 한 번 들러봐야 하는 메뉴입니다!