Salesforce를 처음 시작하면 내 조직(org)이 얼마나 잘 돌아가고 있는지, 어떤 용량이 남아 있는지 궁금할 수 있습니다. 이럴 때 한눈에 전체적인 상태를 보여주는 메뉴가 바로 System Overview입니다.
이 기능은 무엇인가
System Overview는 Salesforce의 Environments(환경) 카테고리 아래에 있는 메뉴로, 내 Salesforce 조직의 전반적인 상태와 용량 정보를 한눈에 보여주는 대시보드 같은 역할을 합니다. 예를 들어, 사용자 수, 저장 공간, 오브젝트 레코드 수, 주요 한도(제한) 등을 빠르게 확인할 수 있습니다.
언제 사용하는가
- 조직의 용량 한도(예: 파일 저장 공간, 데이터 저장 공간, 사용자 수 등)를 확인하고 싶을 때
- 시스템에 뭔가 문제가 있거나, 리소스 부족이 의심될 때
- 새로운 앱이나 오브젝트를 추가하기 전에, 현재 상태를 점검하고 싶을 때
- 사용자 추가, 데이터 마이그레이션 등 큰 작업을 하기 전, 여유가 있는지 확인할 때
어떻게 이해하면 쉬운가
이 메뉴는 마치 자동차의 계기판처럼 생각하면 이해가 쉽습니다. 자동차 계기판에서 연료, 속도, 엔진 상태 등을 한눈에 보듯이, System Overview에서는 내 Salesforce 조직의 ‘상태’를 한눈에 볼 수 있습니다.
여기서 볼 수 있는 정보는 대표적으로 다음과 같습니다:
- 사용자 수: 내 org에 활성화된 사용자 수와 최대 허용 사용자 수
- 데이터 저장 공간: 현재 사용 중인 데이터 저장 공간과 전체 용량
- 파일 저장 공간: 첨부파일 등 파일에 사용 중인 공간과 전체 용량
- 오브젝트 레코드 수: 주요 오브젝트별로 레코드가 몇 개나 저장되어 있는지
- API 사용량: 최근 24시간 동안의 API 호출 횟수 등
이 정보들은 org의 설정이나 Salesforce 버전에 따라 조금씩 다르게 보일 수 있습니다.
예시
예를 들어, System Overview 메뉴를 열었더니 데이터 저장 공간이 95% 사용 중이라고 나옵니다. 이럴 때는 더 이상 데이터를 추가하면 문제가 생길 수 있으니, 불필요한 데이터를 정리하거나 저장 공간을 늘리는 방법을 찾아야겠죠.
또는, 사용자 수가 최대치에 거의 도달했다면, 새로운 사용자를 추가하기 전에 라이선스를 추가 구매해야 할 수도 있습니다.
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System Overview는 Admin이 조직의 건강 상태를 빠르게 점검할 수 있는 아주 유용한 메뉴입니다. 큰 작업을 하기 전이나, 뭔가 이상하다고 느껴질 때 꼭 한 번씩 확인해보세요!