Salesforce에서 이메일을 보낼 때, 어떤 도메인으로부터의 이메일을 허용하거나 차단할 수 있다면 정말 편하겠죠? Email Domain Filters는 바로 이런 역할을 하는 기능입니다.
이 기능은 무엇인가
Email Domain Filters는 Salesforce에서 이메일을 보낼 때, 특정 이메일 도메인(예: @gmail.com, @company.com 등)을 허용하거나 차단할 수 있는 설정이에요. 쉽게 말해, Salesforce가 이메일을 보낼 때 "이 도메인으로는 보내도 돼", "이 도메인으로는 보내지 마"라고 규칙을 정하는 곳입니다.
이 메뉴는 Setup에서 Email > Email Delivery Settings > Email Domain Filters 경로로 들어가면 찾을 수 있습니다.
언제 사용하는가
이 기능은 주로 다음과 같은 상황에서 사용해요.
- 회사 정책상 특정 도메인으로 이메일 발송을 막아야 할 때
(예: 내부 테스트용 도메인이나 외부로 나가면 안 되는 도메인)
- 스팸 방지나 보안상 이유로 일부 도메인만 허용해야 할 때
- 실수로 잘못된 도메인으로 이메일이 발송되는 걸 막고 싶을 때
즉, 이메일이 잘못된 곳으로 나가는 걸 방지하거나, 보안상 꼭 필요한 경우에 설정합니다.
어떻게 이해하면 쉬운가
이 기능을 쉽게 이해하려면, 이메일을 보낼 때의 출입문 관리라고 생각하면 좋아요.
- "이 도메인은 들어오세요!" → 허용 리스트에 추가
- "이 도메인은 절대 안 돼요!" → 차단 리스트에 추가
이렇게 출입문을 관리하듯, 이메일이 어떤 도메인으로 나갈 수 있는지, 혹은 나가면 안 되는지를 Salesforce에서 직접 통제하는 거죠.
예시
- 우리 회사는 @company.com으로만 이메일을 보내고 싶어요.
→ 허용 도메인에 @company.com만 추가하면, 다른 도메인으로는 이메일이 나가지 않아요.
- 실수로 @test.com 같은 테스트용 도메인으로 발송되는 걸 막고 싶어요.
→ 차단 도메인에 @test.com을 추가하면, 해당 도메인으로는 이메일이 발송되지 않아요.
참고: 이 기능은 Salesforce의 조직(Org) 설정이나 버전에 따라 보이는 메뉴나 옵션이 다를 수 있습니다. 만약 메뉴가 보이지 않거나, 세부 옵션이 다르다면, Salesforce 도움말이나 관리자 가이드를 참고하는 게 좋아요.
이렇게 Email Domain Filters를 잘 활용하면, 회사의 이메일 정책을 Salesforce 안에서 안전하게 지킬 수 있답니다!