Salesforce에서 이메일을 안전하게 관리하려면, 누가 어떤 이메일 주소로 시스템을 사용할 수 있는지 엄격하게 통제하는 것이 중요합니다. Authorized Email Domains 메뉴는 바로 이런 역할을 해주는 곳이에요.
이 기능은 무엇인가
Authorized Email Domains는 Salesforce에서 발송하거나 사용하는 이메일 주소의 도메인(예: @mycompany.com)이 허용된 것인지 관리하는 메뉴입니다. 쉽게 말해, 우리 회사에서 승인한 이메일 도메인만 Salesforce에서 쓸 수 있도록 제한하는 기능이에요. 이 메뉴는 Setup에서 Email 아래에 위치해 있습니다.
언제 사용하는가
이 기능은 주로 다음과 같은 상황에서 사용해요.
- 회사 내부 도메인(@mycompany.com)만 Salesforce 이메일 발송에 허용하고 싶을 때
- 외부인의 이메일 도메인 사용을 막고 싶을 때
- 보안 정책상, 특정 도메인 이외에는 시스템에서 이메일을 보낼 수 없도록 해야 할 때
즉, 우리 조직의 보안과 신뢰성을 높이기 위해 꼭 필요한 기능이에요.
어떻게 이해하면 쉬운가
이 메뉴를 쉽게 이해하려면, 입장 제한이 있는 카페를 떠올려보세요. 카페에 들어가려면 멤버십 카드(=허용된 도메인)가 있어야만 들어갈 수 있죠? 마찬가지로, Salesforce에서도 미리 승인된 도메인만 이메일 발송에 사용할 수 있도록 제한하는 거예요.
예시
- 우리 회사 도메인이 @mycompany.com이라면, 이 도메인을 Authorized Email Domains에 등록해요.
- 만약 @gmail.com이나 @naver.com 같은 외부 도메인은 등록하지 않으면, Salesforce에서는 이 도메인으로 이메일을 보낼 수 없게 돼요.
- 신규 직원이 @mycompany.com 이메일을 받았다면, Salesforce에서 이메일 기능을 쓸 수 있지만, @othercompany.com 이메일은 못 써요.
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참고: 이 메뉴의 실제 동작 방식이나 위치는 Salesforce의 에디션, 활성화된 기능, 또는 조직의 보안 정책에 따라 다를 수 있어요. 만약 메뉴가 안 보이거나, 작동 방식이 다르다면 Salesforce 공식 문서나 관리자 가이드에서 추가 정보를 확인하는 것이 좋아요.
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