Salesforce Setup 메뉴 중 "Mobile Builder for the Seller-Focused Experience"는 모바일 환경에서 영업(셀러) 담당자들이 더 편하게 Salesforce를 사용할 수 있도록 도와주는 기능입니다. 이 메뉴는 Salesforce 모바일 앱을 영업 중심으로 맞춤 설정하고 싶을 때 찾게 되는 곳이에요.
이 기능은 무엇인가
Mobile Builder for the Seller-Focused Experience는 Salesforce 모바일 앱에서 영업 활동에 꼭 필요한 화면이나 기능을 더 쉽게 구성할 수 있는 설정 메뉴입니다. 쉽게 말해, 영업 담당자들이 현장에서 모바일로 Salesforce를 사용할 때, 꼭 필요한 정보와 기능만 빠르게 접근할 수 있도록 화면을 맞춤화할 수 있는 도구예요.
이 메뉴는 Salesforce Setup에서 Apps > Mobile Apps > Salesforce > Mobile Builder for the Seller-Focused Experience 경로로 들어갈 수 있습니다. 단, 이 메뉴는 모든 Salesforce org에서 항상 보이는 것은 아니고, 일부 최신 버전이나 특정 모바일 기능이 활성화된 환경에서만 보일 수도 있습니다.
언제 사용하는가
- 영업팀이 모바일 앱을 자주 사용하는 조직에서
- 영업 담당자들이 모바일에서 필요한 정보만 빠르게 보고, 불필요한 메뉴는 숨기고 싶을 때
- 모바일 앱의 홈 화면이나 주요 화면을 영업 위주로 재구성하고 싶을 때
특히, Salesforce를 데스크톱이 아니라 모바일로 주로 쓰는 영업팀이 있다면, 이 메뉴를 통해 모바일 환경을 더 효율적으로 만들 수 있습니다.
어떻게 이해하면 쉬운가
이 기능은 쉽게 말해 모바일 앱의 맞춤형 대시보드나 홈 화면을 만드는 도구라고 생각하면 편해요. 기존의 Salesforce 모바일 앱이 모든 사용자를 위한 기본 화면을 제공한다면, 이 메뉴는 영업 담당자(셀러)에게 꼭 필요한 정보만 쏙쏙 뽑아서 보여주는 전용 화면을 만들 수 있게 해줍니다.
예시
- 영업사원이 현장에서 고객을 만나기 전, 모바일 앱을 켜면
오늘 방문할 고객 목록, 최근 할 일, 목표 달성률 같은 정보만 한눈에 보이게 하고 싶을 때
- 불필요한 메뉴(예: 마케팅, 서비스 관련 메뉴)는 숨기고
영업과 관련된 메뉴(예: 리드, 기회, 계정)만 보이게 하고 싶을 때
- 모바일 앱에서 자주 쓰는 액션(예: 연락처 추가, 미팅 기록 등)을
홈 화면에 바로가기 버튼으로 배치하고 싶을 때
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참고: 이 메뉴와 기능은 Salesforce의 최신 모바일 경험(특히 영업 중심의 모바일 환경)에 초점을 맞춘 것이기 때문에, 모든 Salesforce org에서 항상 보이지 않을 수도 있습니다. org의 버전이나 활성화된 기능에 따라 메뉴가 다를 수 있으니, 혹시 메뉴가 보이지 않는다면 Salesforce 공식 문서나 관리자 가이드를 참고하는 것이 좋아요.