Salesforce에서 외부 애플리케이션과 데이터를 주고받으려면 "Connected Apps"라는 기능을 사용합니다. 오늘은 Setup 메뉴의 Apps > Connected Apps > Manage Connected Apps가 어떤 역할을 하는지 쉽게 설명해드릴게요.
이 기능은 무엇인가
Manage Connected Apps는 말 그대로, 이미 만들어진 "Connected App(연결된 앱)"들을 관리하는 곳이에요. 여기서 "Connected App"이란, Salesforce와 외부 서비스(예: 구글, 슬랙, 사내 시스템 등)가 안전하게 정보를 주고받을 수 있도록 연결해주는 일종의 다리 역할을 하는 앱이에요. 이 메뉴에서는 이미 등록된 Connected App의 설정을 확인하거나, 권한을 조정하거나, 필요하다면 연결을 해제할 수도 있습니다.
언제 사용하는가
- 외부 시스템(앱)과 Salesforce를 연동했을 때, 그 연결 상태나 세부 설정을 확인하고 싶을 때
- 기존에 만들어진 Connected App의 권한, 사용자 접근, 보안 설정 등을 변경할 때
- 필요에 따라 연결된 앱을 비활성화하거나 삭제하고 싶을 때
예를 들어, 회사에서 Salesforce와 슬랙을 연결해서 알림을 받고 있는데, 슬랙 쪽 연결에 문제가 생겼거나, 누가 이 앱을 쓰고 있는지 확인하고 싶을 때 이 메뉴를 사용하게 됩니다.
어떻게 이해하면 쉬운가
"Connected App"은 마치 출입증과 비슷하다고 생각하면 쉬워요. Salesforce라는 건물에 외부인이 들어오려면 출입증(Connected App)이 필요하죠. 그리고 Manage Connected Apps 메뉴는, 이미 발급된 출입증 목록을 보고, 각 출입증의 권한을 바꿔주거나, 필요하면 출입증을 회수(삭제)할 수 있는 관리자의 책상이라고 보면 됩니다.
예시
- 회사에서 Salesforce와 구글 드라이브를 연동해서 파일을 업로드하고 싶을 때, 먼저 Connected App을 등록합니다.
- 연동이 잘 되고 있는지, 혹시 누가 이 연결을 사용하고 있는지 확인하고 싶으면 Manage Connected Apps에서 해당 앱을 찾아볼 수 있습니다.
- 만약 보안 정책이 바뀌어서, 외부 앱의 접근 권한을 더 엄격하게 바꿔야 한다면, 이 메뉴에서 설정을 변경할 수 있습니다.
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참고: Connected App 관련 메뉴와 옵션은 Salesforce 에디션, 조직의 보안 정책, 그리고 관리자의 권한에 따라 다르게 보일 수 있습니다. 만약 메뉴가 안 보이거나, 일부 옵션이 다르다면, 관리자 권한이나 조직 설정을 확인해보세요. Connected App을 새로 만드는 작업은 여기서 하지 않고, 보통 App Manager에서 진행합니다. Manage Connected Apps는 이미 만들어진 연결을 관리하는 곳이라는 점, 꼭 기억해두세요!