Salesforce Setup 메뉴 중 Identity > Login Flows는 로그인 과정에 특별한 절차를 추가하고 싶을 때 사용하는 기능입니다. 초보 Admin이라면, 로그인할 때 사용자에게 추가 안내를 띄우거나, 인증 절차를 더하는 방법이 궁금할 때 이 메뉴를 기억해두면 좋아요.
이 기능은 무엇인가
Login Flows는 사용자가 Salesforce에 로그인할 때, 로그인 과정 중간에 특정 화면이나 절차를 추가할 수 있게 해주는 기능이에요. 쉽게 말해, 사용자가 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인을 시도할 때, 그 과정에 "한 단계 더"를 끼워넣을 수 있는 거죠. 예를 들어, 추가 동의서 화면을 띄우거나, 보안 관련 안내를 보여주는 식입니다.
언제 사용하는가
이 기능은 다음과 같은 상황에서 주로 사용돼요.
- 사용자가 로그인할 때 추가 안내를 보여주고 싶을 때
- 2차 인증이나 추가 보안 절차가 필요할 때
- 회사 정책상 동의서나 보안 교육을 로그인 시점에 반드시 확인하게 하고 싶을 때
- 로그인한 사용자에게 설문조사나 피드백을 받고 싶을 때
즉, 그냥 로그인만 시키지 않고, 뭔가 "꼭 거쳐야 하는 단계"를 추가하고 싶을 때 쓰는 거죠.
어떻게 이해하면 쉬운가
Login Flows를 쉽게 이해하려면, 우리가 웹사이트에서 로그인할 때 가끔 "추가 인증"이나 "이용 약관 동의" 같은 화면이 뜨는 걸 떠올려 보세요. Salesforce에서도 비슷하게, 로그인 과정에 원하는 화면이나 절차를 추가할 수 있는 기능이 바로 Login Flows입니다.
여기서 "Flow"라는 단어가 나오는데, Salesforce의 Flow는 여러 단계로 구성된 자동화된 과정(프로세스)을 말해요. Login Flows에서는 이 Flow를 로그인 과정에 끼워넣는다고 생각하면 됩니다.
예시
- 회사에서 새로운 개인정보 처리방침에 동의해야만 Salesforce를 사용할 수 있게 하고 싶을 때, Login Flow를 만들어 로그인 시 동의서 화면을 띄울 수 있어요.
- 보안 강화를 위해, 로그인할 때마다 사용자의 휴대폰으로 인증코드를 보내고, 그 코드를 입력해야만 로그인이 완료되도록 만들 수 있어요.
- 신규 입사자가 처음 로그인할 때, 환영 메시지와 함께 필수 교육 안내를 보여주고, 확인 버튼을 누르게 할 수도 있습니다.
참고: Login Flows 메뉴와 기능은 Salesforce의 에디션이나 설정에 따라 보이지 않거나, 일부 옵션이 다를 수 있어요. 만약 메뉴가 보이지 않거나, 설정이 다르다면 관리자 권한이나 Salesforce 버전을 확인해보세요.
이렇게 Login Flows는 로그인 과정에 "우리 회사만의 특별한 절차"를 추가할 수 있게 해주는, 꽤 유용한 기능입니다!